问：您好，jssuzhan.com 我的另外一个备案 ，为什么今天发了备案信息变更短信？,jssuzhan.com 我的另外一个备案
答：您好，查看是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，ip更新成功后，用户会收到工信部的短信提示：尊敬的用户，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。对用户的备案信息无影响；
关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案记录为什么没有了 麻烦查一下
答：您好，查看是备案平台检出：sctgny.com 网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入；
取消接入后备案信息即不在我司了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机，根目录被上传了index.html和m.html文件，把index.php更改成indexc.php，别的目录没有动，有些文件夹的权限只有只读了，请问能直接上传这两个文件是什么原因？
答：您好，
不过我们初步帮您排查了下情况，您的程序应该是存在后门的。
您最好让您的技术人员检查一下程序，看是否存在上传组件漏洞。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，您可补充一张法人（）手持营业执照在备案单位实体办公场所的照片上传至附件材料处再提交审核(注意：图片中需有单位LOGO等能辨识为该单位的标识，或是能体现办公环境的）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：产品型号domcn、业务名konme.cn、订单号、失败原因521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 value error: registrant:cn is in . . 、购买时间 17:25:43
答：您好，账户模板:343088 不可用在注册局黑名单中，您请更换注册人，填写注册信息，再提交域名注册。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看SSL证书已颁发，请您到云建站部署证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：部署了还是打不开
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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