收到12381短信提醒-域名及账户问题

问：hebeicuiyu.com     想用一个送的企业邮箱   应该怎么操作啊

答：您好，

问：http://www.gxcncec.com/这个网站打开首页就中毒了跳到不良网站，请尽快处理
 

问：还有这个服务器怎么做安全处理，防木马病毒入侵

答：您好，
2、清理挂马后，您可以在服务器内安装云锁，通过防篡改设置文件只读https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html，需写入权限目录单独设置例外，降低被黑几率。同时请开启站点访问日志，如再次出现被修改，通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录，排查挂马。

问：我现在还有几次金牌服务

问：网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点) 这个金牌服务是免费的吗

答：您好，该服务器还有2次金牌服务，我司清理挂马，扣除1次金牌服务收费100元，非常感谢您长期对我司的支持！

问：你这个清理好木马   还帮修改密码吗   密码也被篡改了

答：您好，如您网站后台密码忘记，需要我司重置，仍要另提交工单 【云服务器】–【站点设置】–【网站程序后台密码破解(单个程序)】，扣除1次金牌服务免费，非常感谢您长期对我司的支持！

问：已经提交了，尽快处理病毒，还有修改密码

答：您好，请等待另一工单处理，非常感谢您长期对我司的支持！

问：www.zl-sec.com,解析也无法访问，请排查处理。

答：您好，www.z1-sec.com 测试可以打开的，注意这个域名中的1是数字1不是英文字母L,非常感谢您长期对我司的支持!

问：反正是后台不能点击防火墙，一点击，服务器就进不去了

问：Bt-Panel-URL: http://127.0.0.1:8887/密码:**********面板新密码:**********服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码：点击查看宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码：  点击防火墙然后服务器就打不开，

答：您好，
我们帮您将宝塔面板升级到了最新版本并修改了端口，新的登录地址是http://127.0.0.1:1368/ 这个地址。
如果一定要开启防火墙，您可以在截图中的位置将用户本地的IP 添加到白名单里面。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：那我这个防火墙当时买的3年，那改完后，还是有之前3年剩下的年限吧

问：http://127.0.0.1:1368/ 本来能进去后台的，刚刚就点击你截图里的新版界面，然后就又进不去了，还是不能点击防火墙啊

答：您好，
您测试一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：那我这个防火墙当时买的3年，那改完后，还是有之前3年剩下的年限吧
还有就是以后可以正常点击防火墙了是吧

答：您好，是的，对您购买的服务没有影响,目前防火墙功能可以正常使用，非常感谢您长期对我司的支持！

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/