问：您好，改了主体信息 怎么又退回原样了 修改后居然承诺书 和告知书也上传不了 直接跳成了审核中,明明改了 退回来 又变成原样了
答：您好，
1.是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，ip更新成功时，管局系统下发数据更新了备案状态为最近一次备案成功状态；关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
2.已协助您重新修改单位名称，您可核实其他信息是否还需要修改，可在备案信息页面，点击：修改主体和修改网站 按钮，进行修改提交；
然后再点击导航栏“电子化核验”进入，继续补充上传备案资料提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求开通25端口 做宝塔邮局
答：您好，已经放行了。不过服务器不建议搭建邮局，建议购买我们的收费邮局，一年费用两百多元不等，您自己建邮局后期的运维成本很高，对网站有一定影响（占资源，另外有漏洞被攻击的可能），同时还有邮局的互通问题，我司邮局在发送退信时会智能尝试其他通道进行发送，而您服务器只有一个ip，邮件到达率可能不理想。如果需要购买邮局，可以联系业务客服人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案未提交前想重新更换主体，应该如何操作？备案码还能用吗
答：您好，在备案信息页面点击：删除网站 、删除所有信息，删除后可重新提交；网站信息删除后对应的备案码会自动更新的；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那意思那个备案码用不成了，需要换个新的备案码？
答：您好，可以继续使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我如果只修改部分信息是不是只需要点击修改就好了，不用删除
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.gdxwzj.com/
您好,我这个域名续费了，但打不开，请帮我看看，谢谢
答：您好，我们测试已经可以打开，域名过期后续费生效时间一般是2-48小时，且不同地 刷新时间也不相同，我们检查域名状态及设置均正常，请耐心等待生效即可，建议您以后可考虑提前续费域名，避免出现类似情况，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问这个备案号是正常的吗？我在工信部查没有查到有记录呢
答：您好，通过工信部可以查到记录，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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