问：您好，,我们近期，好多客户收到了，这样的提醒，
答：您好，
问：您好，
答：您好，
添加新网站时需补充提供已备案网站负责人的资料；
多网站非同一个人网站负责人，请在：电子化核验页面 分别扫描核验二维码进入采集上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户原来都上传过了，现在不是同一个人，又要上传，有的客户也不配合，也太麻烦了，原来就是备案的上传，这样整的客户都没办法备案了
答：您好，因河北 备案最新要求，现在每一次提交备案申请时，都需要重新采集最新的备案资料，无法继续使用上一次的备案资料的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这两个网站取消接入的话是不是就不用上传核验了
答：您好，备案取消接入是指将该网站备案信息从我司备案平台取消，取消接入后如长期无接入商接入该备案，会导致该网站备案号被注销，如此两个网站还在使用我司内地机房主机/服务器，请勿随意操作取消接入；如是此两个网站负责人无法进行电子化或是网站负责人已变更的情况，请先申请变更备案信息，待变更备案至管局审核通过后，再提交新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前提交备案的网站都不用了 可以直接提交取消接入 然后再添加网站吗 这样是不是只需要提交新添加的网站资料 不需要再核验之前已备案的负责人了？
答：您好，
1，如确认原备案域名已未使用，建议操作注销网站，注销后则无需再上传原负责人资料；
2，取消接入后再备案新域名时也无需再补充原负责人资料，但管局审核新增网站时会复查已备案域名使用情况，如已备案网站无法访问或与主体信息不一致时新增网站无法顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的Linux虚拟主机25或465端口都不开放？
答：您好，虚拟主机没有限制访问第三方邮箱25、465端口发信，如无法发信，请联系程序开启调试模式进行分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：公司技术说检测是没有开放，用程序也无法发送，但是同样的代码放在别的linux虚拟主机就可以发送
答：您好，
请提供下具体的ftp名称我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：arelinkcomcn
答：您好，我们查看核实了，是放行的，如果不能发信，可能需要检查下您的stmp配置是否正确。或者提供下smtp配置信息，我们查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你确定放行了吗，我这边一直检测，以及发送邮件都是无法发送的，同样的代码，我放在其他地方就可以
答：您好，
确认该主机所在服务器端口是正常可用的，请检查smtp设置，并且我们查看该主机目录下没有任何程序文件请问您是如何测试的请提供具体的测试方法和无法发送的错误信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经可以了，不知道是不是你设置了啥，同样的代码，跟你说了之后可以了
答：您好，
虚拟主机默认没有限制smtp方式发信的，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
