问：你好，我的网站登录没反应，请问是什么问题？http://kk.gyxc120.com/用户名:**********密码:**********帮忙检查下，谢谢,网站登录没反应
答：您好，登陆post数据是404的状态，存在数据库字符集错误，http://doofuu.com/article/.html 网上有类似错误，请您反馈给程序开发人员检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改后，重启mysql 报错
答：您好，是因为您用记事本编辑配置文件，造成了配置文件编码不正确，我们已经帮您重新保存了文件，现在能看到mysql错误了
问：用记事本编辑配置文件后保存时需要选择什么文件编码？
答：您好，最好不要用记事本打开，最好安装使用专门的文本编辑器，比如或者notepad ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。可以直接用香港的IP 端口 访问网站吗？比如：127.0.0.1:8015
答：您好，可以的，您在建站绑定域名时设定对应端口即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊 这样提示：测试地址：127.0.0.1:8015
问：用这个 127.0.0.1 地址 端口 就可以访问
答：您好，十分抱歉，没有看清楚IP，您如果要用ip 端口，要用http://127.0.0.1:8015/ ，香港ip不支持其他端口访问。另外您建站的时候要选择不指定ip,要选择未分配，非常感谢您长期对我司的支持!
问：防火墙的入站规则也添加了8015端口
问：好的 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们有个域名，名称为rongpm.net，域名所有者显示为禅道软件（青岛）有限公司，在列表页中显示未实名认证，打开详情页显示无需实名认证，这个域名现在是实名没有，如果没有怎么做实名认证？
答：您好，rongpm.net 域名当前无需实名通道，若需实名：请在管理中心-业务管理-域名管理-续费，选择转移至：转移到内地接口并续费1年，并选择已实名的模板，提交，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在看是2025年到期，转到内地接口并续费1年后到期时间是2026年？
答：您好，
是的，转移接口续费后到期时间会增加一年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，待管局审核–管局审核中 备案核验编号: 域名:sc-dct.com备案号: 蜀ICP备号 四川中科兴业高新材料有限公司 这个我们这边什么都没操作，为什么工信部发勒短信，说什么变更勒，我们什么都没动，变更 勒什么啊？？
答：您好，是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，对用户的备案信息无影响；关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
