问：http://www.xianjian315.com 站点都打不开了,站点都打不开了
答：您好，我们测试服务器网络是畅通的，访问此域名提示reset，请您先检查一下服务器内部应用（特别是有没有安装安全软件等）
另外可以换一个域名重新绑定、解析再测试看看是否正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：1、http://www.troika-design.com/content/?463.html放原来空间能正常打开，搬你们这，打不开，感觉象样式，或图片读取不到；
提供别在是空间的效果图如下：
答：您好， 核实迁移过来的数据缺少 index_files 目录 ， 请确保将 index_files 目录完整迁移过来试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我可以把我现在的虚拟主机转到别的帐户下吗？（他在帮我开发网站）
处理好后，可以再转回来吗？
答：您好，1、如果对方是注册账号，您可以转移给他，但是 转以后 不能再转移回来， 您可以查看这个教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 并查看转移规则。
2、如果只是开发网站，您可以告知他FTP账号 和密码， 登录独立控制面板 进行管理 https://www.myhost.net/default.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是关联了普通商户，我刚刚关联了普通商户，但是我不需要普通商户，我是特约商户，普通商户是我刚刚关联的，我要取消关联，我是想咨询一下，我们的特约商户，为什么微信支付那边已经关联了，但是小程序后台，没有关联呢？这个要怎么解决
问：这是小程序后台，我关联了普通商户，但是是我刚刚关联的，我不需要普通商户，我要取消关联普通商户，我是特约商户，请问特约商户怎么绑定到小程序中呢？
这是微信支付的后台，已经绑定了，但是微信小程序是空的服务商关联是空的，是怎么回事呢？要怎么解决呢？普通商户是我刚刚测试的时候不小心添加的，但是之前小程序关联这个页面是空的，什么都没有，是要怎么解决呢？这个是服务商绑定的
答：您好，请您通过微信支付商户平台–产品中心–appid授权添加小程序appid关联，重新配置下参数,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您说的微信支付商户平台–产品中心–appid授权添加小程序appid关联 我没有找到appid授权，只找到了AppID账号管理，我是想请问一下，微信商户平台显示了，我关联了服务商但是微信小程序后台并没有收到邀请，这种情况下是找服务商那边重新申请是吗？但是重新申请，我在微信商户平台没有找到入口页面并没有添加入口，所以我是找服务商那边重新操作吗？因为小程序后台是空的，没有收到邀请，我点击微信商户平台我授权的产品，发现没有授权给服务商，是不是这个原因导致的？如果是这个原因导致的，是不是我需要找服务商重新邀请我授权一下？然后我这边操作授权就可以了？还是说要怎么操作呢？
答：您好，如图：
查看填写的信息有空格，请注意复制粘贴后的参数，不能有空格，若是有空格则无法正常支付的（另外空格的情况并不容易核实，建议您密钥 和商户号也都一并再检查看下）;
服务商的商户号已为您去掉空格保存，现在测试支付报错如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务商授权之后，付款显示这个，是什么原因呢？要怎么解决呢？
答：您好，该提示一般是支付配置不正常导致的。
问：我们是特约商户 ，服务商密钥是要找服务商重置一下，然后给到我们是吗？
答：您好，请您重新参考教程重新设置【密钥】以及下载证书，参考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1988
再到我司小程序重新填写商户号和密钥及证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果服务商的密钥是正确的，那还需要充值吗？另外我想请问一下 服务商Appid，这个是填写我们的小程序appid吗？还是说要找服务商提供呢？我们的appid是这个：
服务商商户号：服务商Appid：服务商密钥：izto0W2NjZcvdktFYAg0dk3tgwzVOwyw支付商户号：
服务商说服务商appid就是你们小程序的appid，是这样吗？还是说要找服务商提供呢？但是服务商提供的就是我们自己的小程序appid
答：您好，查看您已经截图appid，请您重置密钥（需要修改密钥而非重新复制粘贴原来的密钥）以及下载证书后，再到我司小程序重新填写商户号和密钥及证书,您再进行重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果说密钥没有错的情况下，还需要重置密码吗？因为密钥是服务商的密钥，要他重置可能有点困难密钥是没有错的，因为服务商提供了多次，另外证书也是我前天申请最新的，还需要重新申请吗？
答：您好，现在是支付配置不正常导致的。
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