网站备案信息被更改 前段时间我们续费了域名费用,这是怎么回事

问:您好,我们公司网站没有进行备案变更怎么收到短息说变更了,帮忙查一下我们的备案信息是否正常?然后我们进入ICP备案系统查询我们的备案信息2019年提交的怎么还在审核中?
收到短信:尊敬的用户卢马锋,您的备案信息已被变更,详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】,网站备案信息被更改 前段时间我们续费了域名费用,这是怎么回事?

答:您好,是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因,对用户的备案信息无影响;关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我们公司网站没有进行备案变更怎么收到短息说变更了,帮忙查一下我们的备案信息是否正常?然后我们进入ICP备案系统查询我们的备案信息2019年提交的怎么还在审核中?
收到短信:尊敬的用户卢马锋,您的备案信息已被变更,详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】

答:您好,是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因,对用户的备案信息无影响;关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,

答:您好,请详细描述下您的问题,以便进一步为您核实解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,这是正常的,我们会将图片进行缓存,以便提高访问加载速度,不会影响网站正常使用。如果您不想要缓存,可以单独购买独立ip,然后反馈我们帮您取消缓存,非常感谢您长期对我司的支持!

问:国内的站点 在英国那边访问如下  域名:chumen.zomsky.com

答:您好,Ping 请求找不到主机 chumen.zomsky.com ,域名未解析无法访问,请在域名服务商处,设置域名解析指向服务器ip,等待生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我这能ping的

答:您好,通过第三方工具测试 https://ping.chinaz.com/chumen.zomsky.com ,基本都无法解析,请联系域名服务商检查下解析不生效原因,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是不是泛解析的原因 做的是泛解析

答:您好,如果您设置其他解析包含的记录,可能会影响泛解析对chumen.zomsky.com不生效,需要单独再增加一条 chumen.zomsky.com解析,具体您可以联系域名服务商咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:单独做解析了 现在国外还是不能访问

答:您好,请在无法访问电脑参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 执行命令ping  chumen.zomsky.com 检测反馈,并提供览器无法访问截图查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:是放在国内的原因吗

答:您好,提供手机截图无法确定原因,需要对方在电脑上ping 域名检测,最好提供谷歌浏览器无法访问截图。 您也可以让对方访问同服务器网站看下能否打开,非常感谢您长期对我司的支持!

问:对方是客户,也没使用电脑,让他操作这些也不懂。我现在想确定西部数码的国内站点在国外到底能不能访问

问:是不是得用国外服务器才能访问

答:您好,我们默认没有限制的,理论上全球都是可以访问的,不能访问需要让用户ping一下域名或者提供下更详细的报错,方便我们进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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