问：您好，我司营业执照与网站负责人不在同一地方，页面上说“核验程序支持分步采集，即可以由A用户扫描二维码采集营业执照，再由B用户扫描采集网站负责人材料。”，请问如何操作？是A用户要下载APP吗？我们这里A已经下载了APP，但是打开APP扫码不知道要扫什么码，如果扫页面上的网站负责人核验二维码一直卡住没反应，请协助，谢谢。,营业执照和网站负责人异地
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
问：您好，
答：您好，
1，非常抱歉，此是因目前我司备案系统启用的是电子化核验流程备案，网站负责人证件类型仅支持身份证，暂不支持填写其他证件类型；
2，请点击：备案信息–修改网站 将网站负责人信息修改为公司其他有内地身份证的人士协助办理网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，无法修改
答：您好，网站负责人板块暂只支持身份证验证，不支持选择其他证件类型， 将网站负责人信息修改为公司其他有内地身份证的人士协助办理网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个背面一直提交不上去，是什么问题
答：您好，您提供的证件不是大陆居民身份证，网站负责人板块暂只支持大陆身份证验证，不支持选择其他证件类型，您请在备案信息页面，点击：修改网站，将分管网站负责人信息修改为公司其他有大陆身份证的人士协助办理网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，请提供具有的域名，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，offercoffe.com
答：您好，现检测域名可提交，请重新填报信息提交核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.cdxinli.cn访问很慢呢，帮忙查下原因呢，急！昨天网站不能访问，昨天晚上你们那边协助处理了，可以访问了。但是现在感觉访问速度比较慢，尤其是图片访问非常慢。麻烦帮我们查下原因。谢谢！
答：您好，访问慢是您服务器带宽占用满了,可联系QQ升级服务器带宽,其次,建议您可在服务器上开启各个站点的访问日志,可根据访问记录分析,如需我司详细分析,请提交云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 正确工单类型我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器我们这边已经CPU和内存都已经升级了。但是访问网站还是很慢。请帮我们检查下，确认下是不是带宽的问题？还是其它什么问题？谢谢！
答：您好，目前查看服务器带宽依然是耗满,用户可升级下带宽,其次查看有大量来自的访问请求,请核实是否有做推广等工作,其次,我司尝试为您开启cc强制防护功能,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：就是前天发现被攻击了被常驻了iis访问显示色情网站，然后通过你们的方法去除了就没有出现色情网站了！，到时发现后边就出现不正常访问的情况！你可以看下我之前反馈的工单信息！
问：另外问下jsfx.ndxl2008.com站点有视频播放会不会导致服务器的带宽不足呢。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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