服务器慢,windows更新完 之后 还是很慢

问:我司最近购买的3台服务器都 存在这个问题, 麻烦排查一下,拷贝数据特别卡 ,服务器慢,windows更新完 之后 还是很慢

答:您好,测试远程操作正常的不卡的,查看服务器内同时安装了360和安全狗,云服务器不建议安装360建议卸载360,
之前有用户安装360后出现各种异常的情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问:szroger.cn 申请试用 通过一下

答:您好,已经通过了,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,核实是IP有异常,为您更换一个新的IP 127.0.0.1
请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:gzsyrg.com域名转到西部数码的by这个账号下,谢谢。

答:您好,请您参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 教程将域名转入其他会员账户,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站显示No input file specified.应该是虚拟主机没有开通PHP,请帮忙设置一下

答:您好,当前提示来看是程序需要php7.4 ,请在业务管理-》虚拟主机管理-》点升级待升级完成后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我安装了MySQL5.7版本,然后服务器上的所有网站均无法访问了,www.djyinyue.com www.xuanmao520.com 我又重装回了5.6 问题依旧 什么情况?安装新版本直接报废?

答:您好,安装新版本后需要把旧版本数据库导入恢复才能正常使用的,当前是mysql无法启动吗?
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择云服务器–>数据库设置–>数据库服务启动失败/使用出错 。提供远程桌面用户名密码,我司收费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:多少钱?

问:我的诉求是MySQL更换为5.7,且网站恢复访问。还有我不明白的是站点可以独立选择php版本,为什么站点不支持选择MySQL版本呢?非要统一改,只能用同一个MySQL版本。

答:您好,因为mysql需要监听3306端口,所以只能安装一个版本。
如需我司为您升级mysql版本到mysql5.7可以收费200元为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能保证之前网站都能正常访问吗?我不确定我所有站点都能支持MySQL5.7。我也不知道哪些支持哪些不支持。

答:您好,我们也无法确定您的程序是否都支持mysql5.7,但是一般情况下不存在问题的。
为了以防万一建议您先咨询您的程序技术人员核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没法咨询,有的程序提供商已经倒闭了。所以没法去问,要不你就帮我升级到5.7,有问题的话你们再协助解决,不行的话再退回5.6,可以吗?可以的话可以扣费200,帮我升级到5.7,最终要确保恢复网站的正常访问。

问:我看了一下我账户余额,不多了,话说一百块钱帮忙解决下可以吗?我一直在用你们的服务器和fss对象存储产品。

答:您好,抱歉这个没有优惠的,如需我司处理请您回复工单确认下,我司扣费开始处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好的,需求:MySQL5.6升级到MySQL5.7 且 以网站均可正常访问为准。服务器连接信息如下:127.0.0.1:hh2824yk

答:您好,已完成处理,请您访问测试看下,目前我司测试几个网站都是可以打开的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:mysqld.exe为什么这个进程占用cpu那么高?一直在90%以上。

答:您好,mysqld.exe是mysql的进程,我司查看mysql进程主要是这个mysql占用资源高,建议您联系程序技术人员检查优化下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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