问：网站无法访问34po.cn,网站无法访问34po.cn
答：您好，
测试结果已经截图反馈，您可以核实一下。
如果您本地访问不了，请提供下您本地谷歌浏览器访问的报错截图我们核实下情况。
另外查看您提交工单的时候IP 所在地是IPV6，服务器支持IPV6但是需要您核实下服务器上ipv6的80和443端口是否监听。
您可以提供下宝塔面板的登录地址和登录账号密码，我们帮您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我之前在其他服务商备案过，但是现在域名已经过期了，还能通过B2的方式来备案吗？还有就是这种方式和首次备案的 别在哪里呢?
答：您好，
问：解析正常不能访问。域名：www.wo.com 对应虚拟主机都是新购买的~
答：您好，
刚才访问不了的原因是因为您www目录下的web.config规则错误导致，帮您将web.config重命名为了web.config.bak 。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我的域名cailing.gs的DNS有问题，请协助我进行修改。强调一下，我并非域名小白。具体问题如下：在设置域名的DNS时，我已经将此域名的DNS修改为：使用我司DNS。但是whois的查询结果显示却多出一条其他平台的DNS（见下图），我跟域名打交道有七八年的时间了，还是第一次遇到这样的情况，请协助我将多出的这条DNS删除掉，否则它会影响域名的正常解析使用。whois查询链接https://whois.west.cn/cailing.gs请协助我修改，并通过whois查询链接核实结果后，再回复我，不胜感谢！
答：您好，抱歉给您带来不便，已为您修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题已经反馈一年多了，fss对象存储上传整个文件移过去太慢，上传完毕后需要等太长时间，需要api直传！
答：您好，https://www.west.cn/paas/doc/fss/restapi.html 是支持api上传的,请查看对应文档,谢谢
问：我知道支持API上传，我说的是API直传。你们这个API上传完成后还要等好长一会儿，等你们的返回时间太长了。好多用户根本就等不到上传成功以为网络出问题了就直接关掉上传页面了。
答：您好，您必须使用api上传，如果api上传也慢，请提供一下测试地址，我们亲测一下。因为上传与很多因素有关，特别是客户端的带宽，以及文件大小。所以我们需要进一步了解问题。
问：不是带宽的问题，你们都试过了，在同一场景和环境下，又拍云存储、阿里云存储都是正常的，因为人家都是直传，你们这个多个回传的步骤，所以比人家的慢N拍。
答：您好，您的意思是指支持form api吧？表单直传？我们可以考虑支持此功能，只是可能需要2周后才能支持。
问：不是那个意思，我表达的很不清楚吗？你们这个上传到本地然后整个文件移过去的，文件越大等得时间就越长。而阿里云和又拍云都是直接上传到云存储的，上传完成就是上传完成，无需等待。
问：我需要的是post直传，而不是那样移过去，那样移过去，文件越大就越慢。还有很大概率最终会提示上传失败。
答：您好，我说的就是实现form直传，也就是由客户端浏览器直接POST文件到FSS文件存储，而不是经过中间服务器的应用程序调用我们后台的API再传一次，也就是（客户端浏览器—->FSS文件存储），而不是一般的（客户端浏览器—->用户云主机—->FSS文件存储）。
问：对，就是要这个效果。要2周后才能支持是吗？到时候的文档地址还是原来的技术支持文档地址吗？还是这里？https://www.west.cn/paas/doc/fss/restapi.html
答：您好，会有新api出来，但api帮助文档依然会是在https://www.west.cn/paas/doc/fss/restapi.html公布，这个到时候必须结合我们的FSS跨站域访问功能一起使用（自定义HTTP头）,最多不超过2周，但如果速度快的话，下周就可用，到时候我们主动通知您。
问：好的，别忘了告诉我啊。急用，这个事儿反馈了一年了，等你们一年了。
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持！
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