问：登录用户名:********** 备案号：苏ICP备号 主办单位名称： 连云港力拓国际货运代理有限公司 备案域名:www.lyglituo.com
申请人姓名： 电话：
,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，贵单位备案用户名:********** 登录密码:**********
问：域名：hommay.cn，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
模板过户请您参考流程：
提醒：域名将于到期，请您及时操作，避免到期影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经提交了实名资料，公司的注册证明书，这个需要多久可以完成，看到你的建议是通过模板过户方式，不是通过模板过户方式提交的实名可以通过吗？
答：您好，不能的，域名实名异常，需要通过模板过户更新实名认证，模板实名注册局审核时间一般是1-3个工作日，审核较快时1个工作日，请多关注状态，审核成功后，进行模板过户，如图：
域名模板过户实名更新成功后，请及时完成续费操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名:********** 备案号：苏ICP备号 主办单位名称：连云港力拓国际货运代理有限公司 备案域名:www.lyglituo.com 申请人姓名： 电话：
答：您好，贵单位备案用户名:********** 登录密码:**********
请登录后，点击：修改账号资料，及时修改登录密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：8G的文件不能上传，怎么办？
答：您好，请问您是通过什么方式，有什么报错吗。文件比较大，是否可以尝试将文件分割打包，然后再通过ftp方式上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是直接FTP上传的压缩包。。。分割打包后可以合并解压吗
答：您好，您可以不同目录分别打包，上传以后文件管理可以解压，您这种方式打包的文件分别解压是不受影响的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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