问：收到邮件，说是：“尊敬的用户，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】”，这种情况要如何处理,工信部ICP备案
答：您好，查看是备案系统在批量修正备案上报接入ip，您收到的信息是接入ip已修正成功的通知，对您域名（h-n-d.com）备案信息和网站使用是没有影响的，您无需做任何操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，这是备案系统在批量修正备案上报接入ip，您收到的信息是接入ip已修正成功的通知，对您的备案信息和网站使用是没有影响的，您无需做任何操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：求在西部数码完整的安装 安装和使用等指南链接
答：您好，wordpress安装教程，您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2255
使用教程可参考：https://jingyan.baidu.com/article/ff411625cef90153e482378d.html
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：网站要重新建设，想把原有的网站内容覆盖。在西数全新启用 建设网站，是否在西部有完整 的教 程
答：您好，没有相关教程的，您可以先将www目录重命名成其他文件名名称，重新创建一个www目录，然后将程序上传到这个目录下。
问：您好，没有相关教程的，您可以先将www目录重命名成其他文件名名称，重新创建一个www目录，然后将程序上传到这个目录下。如之前的网站程序不需要，请直接情况www里面的文件。直接情况是直接清空吗？
答：您好，对的,是直接清空 ,清空后,上传文件到www下面即可重新全新安装,谢谢
问：我目前还没有弄好，还没有文件可以上传，只是要先全面初始化数据库，安装，并且使用后台制作一张网站正在维护的图片。
答：您好，
该主机的mysql数据库中现在没有任何数据，不需要做初始化清空的操作，
您要安装就要上传安装文件，先将现有www下的内容备份后清空，然后将全新的程序上传到www中即可访问域名进行安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已在主机管理的安装软件 安装了wordpress. 在www文件夹也有文件了。但是我在浏览器输入smart-edu.cn/wp-.为何没有显示进入后台。我是新手，请多理解指教 。
答：您好，
问：感谢！！
答：您好，
不客气，本工单的问题已经完结，本次回复后将关闭，如后续还有其他问题请重新提交新工单咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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