问：请帮打开网站先，因为备案里面有需求，要把备案号放上去,请帮打开网站
答：您好，已经解除了，请尽快完善下您的备案资料,非常感谢您长期对我司的支持！
问：用户反馈只能收邮件，不能发邮件
答：您好，
我们测试发送了一封邮件是能够正常发送的。
请您明确收件人地址是填写正确的，您可以发件到其他邮箱地址是否正常。
如果还是发送失败，请您提供详细的退信截图，我们再核实看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：她在国外发送受影响吗？
答：您好，从提示看，可能是用户本地连接不到我司邮局服务器，因没有详细的报错，无法确定。建议他直接在浏览器输入mail.yunyou.top ,然后输入用户名和密码登录发送邮件看看。
另外请用户在那个地 ，他本机配置截图看看。ping smtp.fctz777.com和pop3.fctz777.com截图看看。
问：您好，拍摄营业执照时，换了几个手机都提示
答：您好，已经暂时取消这个要求，请重试一下。
问：您好，第一大段是驳回的回复：1.经营范围包含“互联网销售”等，如备案网站为经营性网站，需至管局处咨询办理经营性备案手续（申请条件一般需企业注册资金达到100万）；如备案网站确实不涉及“在线销售”或“第三方入住”等在线经营性内容，需提供《关于不涉及电子商务网站的情况说明书》，情况说明书下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=2.上传的营业执照图片放大后字迹失真，请删除后重新采集清晰完整的营业执照原件图片提交审核；或是在附件材料处补充一张清晰完整的营业执照原件扫描件或拍摄件一并提交管局审核；
这是问题：一、我有食品经营备案，注册资金也是100万。你看我要不要做经营性备案？（重点是有没有必要）二、这个排不清的话，我一会换个苹果手机来拍。
答：您好，
1.若您的网站今后会涉及在线交易等经营性内容，则需要联系所在 通信管理局咨询办理经营性备案手续《互联网信息服务增值电信业务经营许可证》；
若您的网站只是展示型的，不会涉及在线交易等经营性内容，则无需办理，需要提供一份《关于不涉及电子商务网站的情况说明书》图片上传至附件材料接口处；
2.查看您的营业执照经营范围文字比较多，若确实拍摄不清晰的情况，也可以在附件材料接口处，多补充上传一张更为清晰的营业执照照片作为备查；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
选哪个？
答：您好，此是固定的内容，无需选择、请勿修改删除此文字，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上面一段话，您受累看看，有个不销售任何产品/仅销售营业范围内产品。是不是要删一个？
答：您好，不用的，此是固定文字，勿修改删除；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传的电子商务情况说明内容不完整，请重新下载完整的情况说明模板填写，填写时请勿删改模板内容，只需修改情况说明中“xx”部分即可；情况说明书下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=
又被退回来了。
答：您好，《电子商务情况说明书》模板内容不能删减，您请下载模板后，将红色线框部分的内容补充填写完整并加盖单位公章后，再拍照上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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