问：文件只读，无法修改,开启网站文件修改权限
答：您好，
问：网站备案号检查时间异常域名问题原因功能蜀ICP备号 13:25:00www.als-sound.cn指向非我司IP或域名无解析 127.0.0.1，请检查是否仍在使用我司主机。(解析IP：127.0.0.1)检测未通过，解析未指向我司内地
正在申请转出，请不要注销备案，谢谢
答：您好，网站备案号：蜀ICP备号-1 （www.als-sound.cn）目前未取消，检出备案接入不符的情况，逾期未调整系统会执行取消备案接入，非直接注销删除备案；
若已更换使用其他接入商主机等业务了，请联系新主机接入商申请备案转入，实际指向与备案接入保持一致；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单号后面，我想自己设置客户端同步，请截图说明一下，谢谢支持
我用的也是7.2
答：您好，
右键中的邮箱账号—更多操作—文件夹映射—可以查看到映射关系；非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！经过几天的反复讨论终于涨知识了！现在我总结如下：1、客户端服务器邮箱类型为POP3的，是没有办法同步到web端的，如想要同步到web端，就要在邮箱后台勾起“客户端发送后保存到已发送”，否则不会同步2、客户端服务器邮箱类型为IMAP的，客户端已自动同步到web端，根本不需要另外设置。
答：您好，imap本身就是直接操作服务器端邮件的,也就是imap是双向操作邮件,更多 别,可以查询下面说明
https://help.mail.163.com/faqDetail.do?code=d7a5dc8471cd0c0e8b4b8f4f8e49998b374173cfefa1ce630d7f67ac2ff35a05d
问：西部数码的域名要使用外部服务器，如何设置？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 将域名解析到对应的服务器ip，然后在对应的服务器站点上绑定域名即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:**********上传地址：gensenpcbcom.gotoftp5.com
空间忘记续费了，还可以找回吗？
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
另外：主机一年的续费价格为：80元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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