问:,文件这里打不开,如你能打开,请剪图
答:您好,shixingmachiner 我们测试是正常的,请您清除浏览器缓存或换一个浏览器重新登录再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:刷新容量大小时,就失败,请你刷新容量看看,现在是多大?刚清除了些
答:您好,目前使用大小 237.67M ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dhowdg.com 请给此邮箱的到期日期缩短改为 2023年05月03日到期 ,不然客户到期没续费,继续在使用
请给到期 日期调整下
答:您好,已特殊调整,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,现在客户网站要进行备案,但有两个域名需要备案,现在提交备案的时候只能填写一个域名进行备案,另外一个域名备案怎么操作呢
答:您好,您在验证备案类型页面仅填写其中一个域名即可,进入下一个页面后,可在网站信息处点击:继续添加网站添加第二个域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 C盘变红了,怎么增加空间呢
答:您好,可先在管理后台升级系统大小 ,
再按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 在系统 内部扩容即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:其实不是攻击 是我忘记续费了 导致公司的客户端连不上 不停同时访问,一续费,服务器开通瞬间并发有点大
答:您好, 10:08:55 127.0.0.1 攻击大小:33832M,攻击封停480分钟
请耐心等待机房解封,攻击流量大小超过30G,正常客户端一直访问也不可能有这么大流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们是多个客户端,每个员工的电脑上都有一台客户端 包括下面的分公司,主要就是一个员工身份认证的循环,正常情况下不会同时并发,这服务器用了好多年了,第一次遇见这个情况。这个IP并不对外开放,公司内部使用,所以攻击的可能性真心不大
问:而且我由于忘记续费,导致服务器暂停了一天一夜,攻击者不可能在我服务关闭的时候开始攻击吧!而系统显示的攻击时间 就是在我上午刚续费完成之后两分钟!应该是大约两百多个客户端同时并发导致的!
答:您好,您早上续费的是另一台服务器 127.0.0.1,请耐心等待机房解封,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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