问：服务器未正常运行、无法远程访问重启。,服务器未正常运行、无法远程访问重启。
答：您好，查看您的系统存在被黑现象，建议您到服务器管理页面-重装处-选择保留数据重装下系统。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到邮件说1.账户下同时操作了修改已备案信息和添加新网站，由于变更和新增不能同时进行，请提交工单为您撤销新增网站的申请，先变更为正确信息至管局审核，审核通过后再新增网站；那麻烦帮我先撤销新增网站申请吧
答：您好，已为您撤销新增网站申请，请刷新后点击：备案信息–修改主体/修改网站，进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://127.0.0.1:8889//
答：您好，
此报错不是服务器的原因，是域名无法正常解析，检查因为实名的原因当前域名状态是 ，请尽快创建一个自己的域名模板，并对域名进行模板过户,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问服务器产品服务合同哪里找
答：您好，服务器管理–管理–服务器信息 这里可以查看到合同信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，授权书无法下载
答：您好，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,如仍旧无法下载，可提供邮箱为您发送已下载的文档，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请勾选后，点击确认再试， 或在ftp站点选择明文ftp连接，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能否告诉我，这样操作了链接，会对于我的网站有什么帮助？这个操作不收费的吗？
答：您好，对您的网站没有影响，只是添加了对应的链接，您提交后专员审核通过后会处理。
问： 127.0.0.1 机房所在地客户需要办理ICP许可证，需要这个机房所在物理地址
答：您好，服务器物理地址：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持！
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