问：您好，公司营业执照变更后，重新提交备案资料，提交不上去，需要怎样处理,公司营业执照变更后，重新提交备案资料，提交不上去，需要怎样处理
答：您好，
问：您好，网站绑定域名后，网站是打不开的，需要怎样处理
答：您好，网站已为您申请暂恢复域名使用，可继续提交变更备案申请。请一定要注意跟踪备案状态直至管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的域名xyksq.com购买了付费URL转发服务，为什么所有的转发都无法访问呢？？？
答：您好，通过第三方工具测试域名被GFW墙，关于被墙https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436 ，建议您更换域名，或转移到国内主机备案后使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器就剩一天了，有一个14G的文件 怎么下载下来？
答：您好， 可以通过服务器管理–升级– 临时按天增加服务器带宽，确保服务器带宽较大，这样下载速度会更快，
（增加临时带宽时结束时间选择服务器到期时间 ）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用户不愿意花钱升级。现在只有500K 下了1个多小时才2G。今天还不确定能不能下载完
答：您好， 现在服务器购买带宽为5M ，500k 已经到服务器购买带宽比较大的速度 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我账号里香港cn2服务器可以用到今天什么时候？
答：您好， 今晚凌晨后某个随机时间被停止使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：经常出现网络不稳定，网站打不开，宝塔也打不开
答：您好，检查为资源耗尽内存不足问题，如下图。
问：升级了 怎么还是打不开？
问：我就两个网站4g.应该够用了，还有余才对呀
答：您好，检查为您的分 表问题，已为您处理，现在可以了。
问：问题：文件已经上传了，现在是 无法验证信息，我检查了很多次文件，都没有任何问题！！现在无法验证信息，就无法颁发证书了，头疼！！
链接：http://huanpan.com.cn/.well-known/pki-validation/2CBA26956B843DD4AEBF4CB.txt
答：您好，您的验证有问题，您域名解析不是我司主机，我们curl检测似乎有html标签，文件格式似乎并不正确，第三方检测也是一样不通过，现在不颁发和您自己验证有关系，请注意检查下验证文件，不能有任何验html标签。或者请等四小时验证超时后改成dns方式验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件的内容是我复制的啊，是不是我的服务器问题造成的？
问：还有你看了我的TXT链接没有 ？里面没有包含HTML代码
答：您好，不排除是不是您服务端有什么设置，目前第三方一样是无法验证通过的，这就说明您的验证的确有问题，和浏览器直接访问看到的无关。有可能是您文件格式不正确，您可以考虑重新新建验证文件，用专门的文本编辑打开保存验证信息，如果还无法验证，请等4小时验证超时以后改成dns方式验证，届时按提示添加对应的验证解析即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
