问：客户域名在阿里云购买的，备案，主机是用的西部，然后域名是其他阿里云账号转我阿里云账号的，域名显示是上一个网络公司的人，不是客户的名字，我需要修改过户成一致嘛，修改过户期间，网站能正常打开使用吗？,客户域名在阿里云购买的，备案，主机是使用的西部
答：您好，
一般情况下，修改域名所有者期间，若域名状态正常，不会影响网站访问，具体建议您联系域名注册服务商核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是我在阿里云的域名持有者，进行过户嘛
答：您好，是的，需要在阿里云通过过户更新域名所有者信息与备案主体信息保持一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的啦，谢谢
答：您好，不客气的，有疑问您再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司网站后台在修改内容的时候，总是显示应用程序中的服务器错误，请帮忙看下，谢谢
答：您好，
请您提供下该站点后台登录地址、登录用户名密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是客户的反馈
答：您好，
为您重启了主机程序池，您可以让用户再测试下；
如果还是有问题，那么需要登录网站后台实际测试才行，可以参考上面的回复提供下相关登录信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天升级成云服务器 今天就发现手机打不开网站了 电脑能打开
答：您好，手机站访问跳转到：m.ixzin.com 了，这个域名没有添加解析，现在帮您添加了，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再访问试试。
您可以重新申请一个泛域名证书，如要跳转到https可以参照这个链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419去设置跳转规则。
问：您好，zyke.cn域名我想做备案，但是备案之前做了出售，我已经点了下架。但重新提交备案时候检测还是不过关，是为什么？请求处理一下谢谢~
答：您好，zyke.cn 域名查看展示dns已修改，修改dns生效时间一般2-24小时，不同地 生效时间不一，备案已为您提交了，您请等待备案审核即可。
问：登录用户名:**********-cc 备案号：苏ICP备号-1 主办单位名称： 徐州铭拓机电设备有限公司 备案域名:xz-cc.com 申请人姓名： 电话：
答：您好，已电话回复，请及时在我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ 注册新的网站备案用户名，并提供对应用户名为您将原备案信息转移至新账户下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已注册备案用户名:**********，麻烦帮忙转移
答：您好，已转移至新账户下，可及时登录新账户下更新负责人联系方式提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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