问:已经续费了,还是不能用啊,网站ssl不可用 请检查
答:您好,检查访问报错是因为您的证书过期了,请重新申请下calciumcarbonategrinding.com 的证书,申请成功后就可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是虚拟主机啊 续费的时候已经包含了ssl的费用,也不用在申请啊
答:您好,申请证书和部署证书是两个动作
当前 calciumcarbonategrinding.com 证书已经到期,请为这个域名申请证书,https://www.west.cn/web/ssl/ 页面进行申请
申请后因为虚拟主机已经部署证书,无需到虚拟主机管理中重新部署的 ,申请的证书颁发,就可以使用https访问虚拟主机了,谢谢
问:已经颁发了啊 不需要进行任何操作么?
答:您好,不需要了,目前网站访问已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙配置一下手机端的伪静态,手机文件夹是mobile
答:您好,帮您在/mobile/web.config 添加了一行< name="" />,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱域名:
相关网址:jzjtmj.com
答:您好,
该域名所有者并非“荆州荆天明建硬质合金制品有限公司”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP无法上传请放行,拉示连接失败
答:您好,
问:服务器上的网站都可以打开,就是ssl的域名打不开,白名单也加了,之前好好的https://www.dasongwgj.com/
答:您好,访问后跳转到https://www.dasongwgj.com/ 打不开,测试服务器443端口无法正常通信,请核实服务器上ssl部署情况,及服务器上是否有安装安全软件拦截了443端口正常通信;
问:是安装安全软件了。导致拦截了443端口,是不是把它设置不拦截就可以了?
答:您好,是的,可以设置为所有ip都允许访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:那岂不是拦不住病毒入侵了?
答:您好,病毒入侵是通过服务器上安装防病毒软件及设置目录安全防篡改及其他sql防注入等方式处理,而不是把端口屏蔽让所有人都无法访问的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:https://www.west.cn/services/vhostsoft/,建站助手支持吗?谢谢!
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/