问：有个问题，麻烦帮我看一下。我的域名98ktv.com对应的主机，购买了独立IP：127.0.0.1。但是我ping www.98ktv.com的结果，不是这个IP呢？还有一个现象：如果我直接把域名A记录解析到独立IP：127.0.0.1，网站就打不开。如果CNAME解析到ktv98.gotoip2.com，网站可以正常打开。,网站98ktv.com访问问题
答：您好，测试可以打开的,不排除是您本地解析还没生效影响,可多等些时间等待生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：上午更换的宿主主机不行，请帮忙再更换一个新的宿主主机
答：您好，
问：今天上午更换了宿主主机，结果这会儿cpu跑的太高，严重怀疑是换了宿主主机问题，请帮忙更换宿主主机
答：您好，
问：管理员邮箱，经常有一个广西南宁的ip登录，可以肯定并不是我们现公司任何人，怀疑是之前员工绑定了等软件，自动登录，以后修改了多次登录密码，依然有这个问题，如何修改，能避免这种情况？？
答：您好，建议您登录web管理页面中-设置-账户安全-启用客户端独立密码并修改下这个改密码.
另外如果您已修改过客户端独立密码,但对方仍能登录.这就需要您核实下密码是否存在泄露或者本地使用客户端登录时的IP为异地.
问：
答：您好，已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1173 在www/.htaccess 设置规则,请重新检测下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：zr.zjopen.cn 白名单报错，添加不上
答：您好，绑定提示如下,需要用户补码,您可更换一个浏览器重新绑定后根据提示操作,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：Domain Name: ABC.LOLRegistry ID: DCNIC
WHOIS Server: whois.west.cn
URL: http://www.west.cnUpdated Date: T10:39:38.0Z
Date: T12:49:37.0Z
Expiry Date: T23:59:59.0Z
Registrar: WEST DIGITAL CO., LTD.
IANA ID: 1556
Status: https://icann.org/epp#clientHold
Status: https://icann.org/epp#autoRenewPeriod
Organization:
State/Province: Shang Hai Shi
Country: CN
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：操作失败!(无权、使用临时模板)
答：您好，核实当前您已将域名过户至账户下模板，请您再次尝试解析，如仍失败，请您提供一下解析的值，授权我司工作人员为您添加测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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