问：请问如何备份网站所有信息,如何备份网站
答：您好，查看到您使用的是虚拟主机，虚拟主机备份数据可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 。非常感谢您长期对我司的支持!
问： sql.m59.vhostgo.com 该数据库已过期，可以备份恢复吗
答：您好，我们核实，此业务mssql： 过期时间太长，已超过数据恢复期，数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买业务进行上传。
若您确定找回，请务必今天之内确定，时间越长恢复数据的概率就越低。
问：可以帮我们找下
问：已购买 名为的数据库
答：您好，已为您办理找回，并且已恢复到mssql： 请您再核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮忙撤消网站变更
答：您好，已撤销新增网站状态恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：baokan.lingwangmall.cn 打不开被拦截
答：您好，这边测试可以打开的，您那边有什么拦截提示，麻烦截图提供下。
问：你好，这台云主机有个网站的数据库丢失了，我们想要一下云快照上的4月11日的备份，但由于系统是LINUX，看了一下说明，是用命令来执行的，我们不会操作，能否麻烦你们给单独找一下数据库名为 bthscs_com 这一个数据库，十分感谢
答：您好，您可以挂载后从备份中拷贝. 帮助见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245
如确实需要我司为您处理,请重新提交工单选择::【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【从备份盘恢复站点（单个站点）】 问题类型提交,将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到邮件25号之前更新备案，但因为客户营业执照一直没有拿到不在手边，故申请延期2天处理，先不要取消接入，26号客户即可办理备案更新，谢谢！
答：您好，
1.非常抱歉，此为系统自动执行，无法申请延期；目前还未被取消，建议您请尽快操作变更；变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
2.若法人、负责人、营业执照不在同一处怎么备案请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=;
若未及时完成变更，取消后可重新申请办理备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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