问：cn.simcom.com 这个域名安装了SSL证书，但是打不开。但是https://cn.simcom.com一定需要能访问。现在国外用户没有打不开这个链接。请帮忙看一下什么原因？,cn.simcom.com 这个域名安装了SSL证书，但是打不开。
答：您好，
问：之前是解析到CNAME的，后台是因为国外的用户打不开，所以才改为IP了。如果解析到CNAME地址，现在有很多国家的客户就访问不了。特别是日本及亚洲地 的。
答：您好，
不做cname解析也可以，目前该域名解析到的ip地址不对，前面也提供了正确解析的ip地址127.0.0.1，请您修改解析指向该ip；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台更新了内容，服务器刷新不了，后台内容无法更新成功
答：您好，请问是刷新什么后台无法更新，请详细说明提供后台登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.kinz-pof.com/ff0000/login.aspx账户：密码:**********
顶部有一个批量更新，全部更新的时候 总是卡住 没有反应
答：您好，查看到您当前对应的批量生成是可以正常生成，附图。
问：清除了缓存还是会卡住，请问是否有解决方法，是否可以处理一下空间
答：您好，测试清理缓存后仍是可以正常更新，当前更新生成，建议您分批进行操作更新，一次更新太多容易导致卡死超时，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
这是主机早期的记录，目前主机没有任何限制，已经帮您清理记录描述请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网络有问题，导致无法正常做SEM
答：您好，当前服务器已经到期了，网络肯定不通了，请及时续费后再检测，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，此域名之前在贵公司备案，但因信息过旧需要更新，本次计划变更备案主体，所以要先把原备案注销掉，但上次错误操作为取消接入，现在提交备案时会自动进入转入备案，请问现在该怎么处理？
答：您好，
1，如需注销原备案号后重新备案，请下载纸质注销申请表向管局提交注销申请，注销完成后再到我司重新按首次备案流程提交申请；
2，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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