问：请问邮局的初始密码是什么，去找回密码网页显示域名不存在，另外请问收费版的邮局有多些什么功能，,云邮局问题
答：您好，
2、截图找回密码填写的邮箱账号名称不对，并且截图找回密码只适用于普通邮箱账号，如果忘记了管理员邮箱账号的密码，可以联系qq：重置管理员邮箱的密码；
3、免费基础版和专业版云邮的功能差别可以参见http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1470 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站的掰开，烦请帮忙查看下
答：您好，查看到程序之前其他地方安装过，是否需要重新安装，如果是请先删除install/install.lock 后重新安装再试。
问：是的，是需要重新弄的，nstall/install.lock 这个已经删掉
答：您好，为您更换php版本，现在可以正常安装，请重新安装再试，对应的数据库信息，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-数据库中查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是我已经操作了文件内都删掉，重新解压，还是不行
答：您好，您数据库信息填写有误,现在帮您安装好了,后台地址 http://www.tzstkcd.com/index.php/s/Login/index.html 帐号:********** 密码
请登录测试访问,谢谢
问：好的，感谢，没有其他问题了，谢谢！
问：您好，已经绑定贵司IP127.0.0.1，麻烦备案时域名检测通过一下
答：您好，查看您域名目前未添加白名单且网站是无法访问状态，请及时将域名正常绑定开启网页访问设置准确备案号链接后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何添加白名单
答：您好，可在您购买服务器账户下点击业务管理–服务器管理-管理中 添加白名单，如仍旧有疑问，因备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，添加白名单管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、“茶文堂”41类是3月21日提交注册的，而35类和43类是3月27日提交注册的，但为何35类和43类都在商标局可以查询到了，最早提交的41类还查询不到？2、“茶文堂”43类（申请号至今在后台未收到商标注册受理通知书，而同期提交的35类已收到了受理通知书，什么时候能看到43类的受理通知书？
答：您好，我司状态同步商标局系统状态，商标局的系统查询有时不会更新。具体以我司后台状态以及文书为准即可。该订单查看已经下发了受理通知书了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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