问：如题,浏览器不能打开网站
答：您好，这边测试两个域名都可以访问的，各地 访问测试也正常的。
问：你好，还是不行，我用和bing，edge浏览器可以打开国外网站，不能打开我的网站！
答：您好，请下载ping工具,可ping下 www.aklight.cn 截图我司分析下,我司使用移动网络访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：奇怪了，我这手机华为自带浏览器也打不开，啥原因吗
答：您好，请点击下详情将详细信息发上来看看
另外您是否使用vpn代理? 请关闭后试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，我开了vpn，开了vpn不能访问吗？
我刚刚关掉就vpn可以访问了
答：您好，是的， 开了VPN 会改变网络， 请关闭VPN访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没道理吧，vpn也能访问网站啊，好像以前都可以呢
答：您好，您可开了vpn后,ping下 www.aklight.cn 截图我司分析下,其次可点击"查看详情"截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：现在开vpn又正常可以打开了，等下次出线问题我在发你吧，谢谢
答：您好，感谢您的反馈,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好， 核实解压已经成功 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：其他的域名续费能够正常打开，就这个域名不行
答：您好，请您先试试 退出账号，清空浏览缓存，再次登录账号测试下呢 ，有问题请及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新登录还是一样，就说是不是你们在搞鬼吧。然后是域名涨价的通知 还故意隐藏起来，不知道贵公司是什么思想。
答：您好，
抱歉，该后缀是因为接口不稳定，查看您昨晚已将域名1e.cx续费2年，目前到期时间请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天是续了，但贵公司的多方面，让人很不满意。重要通知永远不通过邮件通知，说了还说已经通知了，睁眼说瞎话
问：像是域名涨价，政策变动，这些要是能收到通知，也不至于错过那么东西。
答：您好，非常抱歉带来不便，该域名续费报错，是因为注册局接口、网络不稳定的原因，续费提交不了，网络稳定时续费就可以正常提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其他事情你是真闭口不提，想问一下，以后能不能有什么政策通过邮件通知一下，总是悄咪咪的，很不想大公司的做法啊
答：您好，
以及我司域名促销活动：https://www.west.cn/active/ymh/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你可以登录我的账号？？？
答：您好，
此只是代管查询页面，并非直接登录，您的账号密码信息我司无法查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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