问：您好，我新添加的网站“秀彩网”备案，怎么不显示备案号了？第一个网站是有备案号的,新备案的网站怎么不显示备案号了呢？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库服务自动停止，麻烦给看看原因，谢谢
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案退回页面没看到二维码上传资料
答：您好，请先将原上传的资料删除，然后再查看新二维码扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1我们给用户在贵司官网开通的，然后同步到代理平台，然后让用户充值到代理平台我们给他手动扣费结果他充值后点了续费，导致他充值了一个月，但是服务器目前是两个月了所以帮忙把续费给退一下吧或者给删除我们重新开通也行
答：您好，
已撤销续费并退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
2.备案码：您请登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
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问：您好，关于营业执照图片不符合要求，您上传的图片不清晰且易被判断为彩色复印件，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；这个我先简单说下客户营业执照情况，当时曾经做网站推广的时候，客户听错了 应该是复印件上写上：与原网站一致，并且加盖公章，所有现在咱们看到的时候以为是彩色复印件事实上就是原件，绝对不是彩色复印件，现在让客户再去重新补办，也来不及，我们这边每一个客户也都是严格按照西部要求以及国家管局要求提交备案信息的，也烦请咱们西部数码这边 给与一定支持，谢谢 具体原件如下：而且真正的彩色复印件肯定不是我下面原件这个样子的
原件彩色复印件效果如下：
答：您好，好的，已反馈至审核人员协助使用当前营业执照尝试提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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