问：客户做等保 需要咱们提供以上类似资料,lyrsks等保测评报告
答：您好，云服务器才能提供，请告知云服务器的IP，以及提供一个邮箱地址，发您邮箱。
问：客户是这个主机 不是云服务器
答：您好，
另外我们也提供了一站式的等保解决方案：https://www.west.cn/web/dengbao/
非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部这边做等保了吗
问：
答：您好，
虚拟主机是做不了等保的，请将虚拟主机升级为云服务器，我们可以提供上述报告。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机不是部署在云平台上的吗
答：您好，如果您确实需要，提供邮箱地址，可以发给您。
但根据我们经验，虚拟主机要做等保，很多资料是无法提供的，通不过。
问：@qq.com
答：您好，已发。
问：您好，我是转入备案需要需要提交《不涉及规定文化类目经营的承诺书》，有个盖章我在别的平台是按手印代替，请问是否也可以按手印
答：您好，若贵单位确实未办理公章，可在《不涉及规定文化类目经营的承诺书》落款处按手印后为您尝试上报管局审核一次，最终是否能够通过需以江西管局最终审核意见为准；若被管局审核退回，就需要根据管局审核意见补办公章后再继续提交网站备案申请了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按要求拨打你们客服电话打不通，麻烦处理下
答：您好，由于转6是备案咨询热线电话，若拨打时遇到占线，请多等待下；
查看当前主体负责人已经来电完成电话核验，我们会尽快拨打网站负责人手机号进行电话核验，请网站负责人保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
问：您好，bagxk.com 这个域名的
答：您好，查看您的备案申请还未正式提交审核，若备案信息和资料已填报完成，请在备案信息页面，点击：确定提交提交审核；提交后，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名通过比较高的价格购买的域名，想通过域名备案，给用户提供导航网址服务，本在西部数码老用户购买了3台长期服务器 也一直在正常使用。
答：您好，已协助备注反馈，由于您个人账户下备案域名已大于5个，继续新增备案，主体下已备案的网页和信息会重点查验，若接到核验电话请注意配合核验工作,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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