问：网站的后台访问，经常无法登录，提示无权限（如下图），请帮忙看下什么原因，谢谢。,网站的后台访问，经常无法登录，提示无权限
答：您好，后台访问地址为https://www.tkmicc.com/.php ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的域名明明已经备案，且已经解析，与主机绑定正常，网站也能够正常访问，为何这里显示“未接入”，这不是放屁吗？？？
答：您好，
未接入的意思是此域名的备案不是在我司接入的，在其他服务商做的备案请到我司备案平台beian.vhostgo.com进行备案转入避免被原接入商取消影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以代升级DZ程序吗
答：您好，程序升级需要用户自行处理，我们没有提供这方面服务，建议您升级前参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 做好备份，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您请提供具体哪个域名呢，账户下域名查看没有禁止更新状态的域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：xsmz.hk禁止转移锁关闭不了。
答：您好，xsmz.hk 域名已解锁，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请注销本账号，因为有另一个账号在用。
答：您好，已经为您处理注销，稍后生病。
问：
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前我们暂时还不支持CAA记录。
您可以将域名的dns修改为支持CAA记录的dns，然后到dns提供方那边进行解析并添加CAA记录即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名在西部这边，云服务器在阿里云，是不是需要把域名转移过去？
答：您好，不用转移域名，您可以使用阿里云的dns解析服务，在我司将域名dns修改为阿里云的dns，再到阿里云设置CAA记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ycskqyycom是一个企业网站，平时访问时很少，已使用好几年一直很平稳，但从4月份起到现在，频繁出现流量不够用情况，怀疑受到攻击或盗链，请协助处理。谢谢！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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