问：cn-yuzhen.cn邮局过期后续费， 打不开没备案域名，访问网址是什么？,cn-yuzhen.cn邮局 打不开
答：您好，未备案域名解析修改mail的cname记录到hk.yunyou.top,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问网址用什么？mail.cn-yuzhen.cn?
答：您好，网页访问地址可以使用 mail.cn-yuzhen.cn ，输入邮箱登录账户密码进行登录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：输入mail.cn-yuzhen.cn 出现下面的提示查询您的域名没有通过ICP备案，根据工信部最新政策要求，严禁对未备案域名提供web服务，您的此次访问被拒绝，当前您可以使用我司免费提供的邮局别名来登陆web邮局继续收发邮件，如您使用SMTP、POP3服务则不受影响
答：您好，
出现此提示应该是修改解析设置后您本地解析缓存还未更新， 域名解析生效时间不同地 网络存在差异，一般在10分钟到24小时不等，请耐心等待稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才对这个服务器硬盘做了一个升级，升级之后服务器反应非常慢
并且在宝塔上看到的服务器配置和实际购买配置不一致！！！ 请核查
答：您好，
问：您好，拍出来效果太差，请帮忙上传一下执照，谢谢！
答：您好，已协助上传至：附件材料 处，会和当前电子化核验上传的营业执照一并提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前几天没隔一个小时攻击一次，今天早上搞了两次
答：您好，
如遭受cc攻击，可以购买服务器的cc防护模块，购买后设置为强制防护可有效避免cc攻击影响服务器正常使用如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚机怎么转到其它账号
答：您好， 请参考转移规则和方式
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有客服在吗
答：您好， 可以联系企业qq 咨询，或详细描述遇到的具体问题并反馈此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，帮我撤回一下新增的备案申请
答：您好，已退回备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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