问:小程序在哪里设置主动获取微信用户名,头像等基本信息?,小程序获取微信用户名
答:您好,现在微信新规不允许第三方平台直接获取用户的头像跟昵称,都是默认显示微信用户,用户可通过个人中心点击头像去完善信息,然后商家再到后台–客户管理去更新信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:显示已悄悄获取,客户页和后台都没有显示
答:您好,客户预览小程序之后,点击个人中心–需要客户主动编辑输入微信昵称与头像之后,商家到后台–客户管理–点击更新信息之后显示微信信息,如图:,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:opensea.hkvia.hkxcorp.hkgreat.hkinterchain.hkshanghai.hkbig.hk021.hk
答:您好,抽查dns已变更成功,具体生效时间建议咨询dns服务商,非常感谢您长期对我司的支持!
问:正在使用的独立ip主机的最高php版本为7.3,如何升级独立IP:127.0.0.1 FTP账号:vtwjj1
答:您好, 可以通过虚拟主机升级功能,附图,选择升级至支持php 7.4 以上版本的系统 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:升级完了为啥输入域名提示这个呢?
问:刷新下可以了
答:您好, 好的,此原因为
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:iis里面程序池自动停止,手动重启了不久也会自动停止,请帮忙查下问题。
答:您好,
这边将qhgd站点池启动后观察并没有出现停止的情况,反复刷新网站访问也没有问题,查看系统日志也没有明显的异常,您可以说明下哪个站点池操作后有问题我们测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.cmtl33.com/
问:站点:congmao
答:您好,
而默认站点池设置在5分钟内出现5次错误就会停止站点池,访问量越大触发错误越快则停止的就越快,这边暂时调整了站点池设置图一是调整前图二是调整后,目前站点池应该不会在停止,但这个仅是临时解决办法,根本解决问题还需要让程序开发详细调试程序异常原因并调整,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:请教一下对于个别用户打不开网页的时候,有哪几个解决的方法吗,最近老是遇到这个问题,谢谢
答:您好,
出现无法访问的情况需要先分析问题原因才能知晓如何解决,出现无法访问可以让访问者本地ping域名检测解析以及网络是否正常,同时提供访问报错截图进行分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
截图错误仅是网络原因无法判断具体问题,请让访问者在本地ping下域名提供测试截图,
1:如ping域名解析和网络均正常,可以让用户尝试重启本地路由/光猫再看看访问是否恢复,
2:若ping域名网络超时,则参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 做一个路由跟踪看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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