问：我的网站 www.haodeyi123.com 不能正常访问 是SSL证书的问题 麻烦帮忙看看？
帐号:**********密码:**********,网站不能正常访问
答：您好，您的证书到期了，我们检测您是使用iis部署的，请把iis上的证书删除，然后重新下载申请好的新证书，重新导入iis，证书导入请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2261 。如果需要我司帮您处理，【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】 请重新选择这个工单分类进行提交，并提供服务器远程登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：100元可以吗
答：您好，可以的，请充值以后在此工单提供服务器远程登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP： 127.0.0.1:22000
密码:**********
答：您好，
已经更新了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，已备案域名，需要增加其它运营商的备用服务器IP怎么操作
答：您好，此请联系对应的服务器接入商申请备案接入，在网站备案号下添加一个接入商接入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦截个图，在哪添加一个接入商接入
答：您好，您需至新服务器运营商备的案系统提交备案转入申请，具体如何操作，建议咨询下对应服务器提供商的备案客服,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在系统显示的是上次驳回的域名的证书，怕影响正常备案提交，麻烦替换最新的域名证书谢谢
答：您好，域名证书图片已协助更换，您可刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增个人备案的第5个网站提示风控异常，需要修改资料，我该如何修改，谢谢！
答：您好，因备案平台初审提示风控异常，暂停备案新增；
若是要修改原备案信息资料，请在备案信息页面删除新增网站信息，删除后提交工单调整状态后可修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提示是接入商这边不予通过
答：您好，因备案平台初审提示风控异常，暂停备案新增；查看您已备案4个域名，一般可满足个人性质使用；请使用已备案的域名开办网站，若有多个不同平台可考虑二级域名使用，勿再新增域名备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我把新增网站删除后，需不需要再次提交？重新备案所有域名？
答：您好，
若原备案信息无需修改变更，删除新增网站后回复告知，为您恢复至上一次通过的状态；有备案的域名无需重复备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，告知
答：您好，已为您恢复至最近一次备案成功状态，请刷新页面核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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