问：mail.yunyou.top（域名未备案请解析至hk.yunyou.top ），帮我处理下，谢谢,邮箱解析提示的错误
答：您好，抱歉,核实您的域名 pingyicap.com还没有注册,无法协助您解析,您可访问https://www.west.cn/services/domain/
进行注册后才可以正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：企业邮箱都用了这么久了，还没注册域名啊
答：您好，
核实此域名当前状态确实是未注册，请您核实是否期间域名过期删除了现在可以重新注册了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于你们审核的人不会查信用代码，导致新域名模板无法实名验证，域名无法过户到新模板，请去国家企业信息网站查询https://www.gsxt.gov.cn/，我在阿里云备案都变更过来了，你们居然不懂怎么查询企业信息代码，请尽快处理！！！
答：您好，实名资料已为您尝试上报了，请耐心等待注册局最终审核。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名 在我们不懂得情况下被push出去了 域名拥有者拿着这个域名去做非法的网站 这种情况应该怎么办 可以 注销吗 希望有售后客服电话可以咨询下
答：您好，
目前访问域名未见明显违规内容，若有违规或者侵权内容，您可投诉至邮箱，投诉专员协助处理。
我司客服电话转分机号3，此类问题建议提交工单以便专员核实后答复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天收到工信部短信，请帮忙核实备案情况，我这边配置处理
答：您好，由于贵单位原备案时填报的主机ip段已更换，这是备案系统在批量修正备案上报接入ip，一般1个工作日内会自动审核完成，对您的备案信息和网站使用是没有影响的，您无需做任何操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
由于你们审核的人不会查信用代码，导致新域名模板无法实名验证，域名无法过户到新模板，请去国家企业信息网站查询https://www.gsxt.gov.cn/，我在阿里云备案都变更过来了，你们居然不懂怎么查询企业信息代码，请尽快处理！！！
答：您好，
2.请您联系全国组织机构社会统一信用代码信息查询处（https://ss.cods.org.cn/isearch）客服电话： 更新企业信息，待可查询后您再提交实名认证。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那阿里云怎么变更的备案？？就只有你们卡住不让变更备案！！！
答：您好，已为您尝试上报，请您以注册局最终审核为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们会不会查啊？按你给的网址，我都查到了，https://ss.cods.org.cn/isearch
答：您好，
目前已经进入注册局审核了，请您留意注册局审核结果。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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