问：,数据库奔溃
答：您好，
截图看起来是对应数据表损坏了，请您通过phpmy选中对应数据表进行【修复表】再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
竞价结束前的5分钟内，如果有新的出价，竞价结束时间将自动延长0-10分钟，直至无新的出价为止。由于此抢注竞价是多家聚合平台，可能存在外部出价，所以建议您快到结束时间时随时关注下竞拍情况。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么下面的价不准？有时别的平台出价，我这边看不到，我还是领先的，我要去出价的时候才知道别人有没有出
答：您好，抢注竞价因存在外部竞价，出价时才能看到最新出价价格。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那其实到最后也没有办法知道别人有没有出价了？
答：您好，
您出价一次后，后面看到的价格即是最新的出价价格,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法自主删除
答：您好，
请问是【自主删除主机】？请问具体是主机使用过程中遇到什么问题了，请您提供对应主机ftp账号，并且详细说明原因，我们进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 数据库配置正确，显示链接不上
答：您好，
我们测试：http://www.xahjyc.com/pcwl.php?s=/Login/index
如图：正常的，请您重新再试试。
若是登录有报错，请您提供后台登录用户名、密码，我们进一步测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名5月4号到期，5月5号早上发现不能用了，赶紧续费的，续费后查了能用，但是接下来的一天时而能用，时而又说过期。帮忙看看是咋回事？
答：您好，过期续费的域名，根据 域的不同，dns生效的时间是不一致的，一般不会超过48-72小时，您可以稍晚再测试看看。
另外我们推荐提前续费域名，并且最好一次性续费多年，可以避免此问题。
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问：购买了SSL证书服务，还是打叉的，也部署了文件，请问是怎么回事
答：您好，
查看您已开启ssl，但是申请的ssl：www.mayayuyan.com 证书订单已失效请您点击【重新提交】选择对应方式，进行域名验证。参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 完成域名验证，等待ssl证书颁发后再测试https访问。
申请证书大致流程，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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