问：反复测试后发现，FTP 无法上传 .aspx 或 .asp 类文件，其它类型的文件正常，可能是该类扩展名文件被屏蔽了。请帮忙解决，谢谢。
FTP:
目录下有一文件：Index.as
正常文件名为：Index.aspx，上传不了。改文件名为Index.as后可上传,FTP 无法上传 .aspx 或 .asp 类文件
答：您好，网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件.请在入侵检测中点击已经清理后，待系统检测完成后上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我在363.hk中提交了一个域名dru.gs的域名预定，一直到结束只有我一个人预定，今天上午我查看whois显示已经west抢到了，但是域名不能马上入库到我的帐户中？并且我发现了whois显示的地址信息为：Zhe Shui Xiang Ping Jiang She Qu Wei Yuan Hui Si Zu 38Hao，注册人为：Ji Hui Liu，这看起来就不是西部的地址，难道目前whois的信息是官方的模板吗？因为在此之前我在363.hk中预定过一次zx.cx这个域名，同样的，直到结束了也只有我一个人预定，同样是west抢到了，但最后这个域名却没有入库到我的账户中，显示的却是别人得到了域名。所以我在的问题是：1、dru.gs只有我1个人预定，为什么不能马上入库？2、地址信息为：Zhe Shui Xiang Ping Jiang She Qu Wei Yuan Hui Si Zu 38Hao，注册人为：Ji Hui Liu，这个模板是west官方的吗？
答：您好，
这信息是我司临时模板信息，入库成功后，您可通过模板过户变更注册人信息。
问：您好，你好， 这个备案信息怎么 全部没有看到了呢， 麻烦帮忙看下
答：您好，根据域名查询，对应备案用户名为：，您请登录对应账户下查看详细备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL部署和上传证书都做了 续费的客户 为何不显示啊 麻烦处理一下哦 非常感谢
答：您好，查看已经可以了
请您刷新清除缓存或再过段时间访问下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提示 上级审核退回了，原因：调用工商接口核验证件真实性未通过！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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