问：已经购买的SSL证书找不到,已经购买的ssl证书找不到
答：您好，查看您购买了证书，还未完成验证，请您访问 https://www.west.cn/web/ssl/manage/ 然后对证书进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书已经颁发 但是https://www.hefayl.com/不能访问怎么办
答：您好，
查看www.hefayl.com使用的是非我司主机ip，请您联系对应的主机提供商协助部署ssl。
如果是服务器 部署ssl的教程，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439
非常感谢您长期对我司的支持!
问：bwwdin.com 查询这个域名注册和过期时间 主机开通时间和过期时间
答：您好，
未查询到此域名和主机的信息，请再核实下是否提供了正确的域名 ，可以提供更多信息，如主机ftp 账户等我司协助核实下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是之前注册的 已经过期 查询下 开通和到期时间
答：您好，抱歉，没有查询到域名 及 主机的相关信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bwwdin.com 是17年注册的 查询下当时有发邮件通知续吗 或者邮件提醒过期 麻烦查询下
答：您好，
主机的话要提供具体FTP用户名才能查询到。
问：www.wushengyuandg.com 帮忙查看网站 打不开
答：您好，
建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
问：您好，因手机号已经不用了，注销备案收不到验证码，授权您帮我们注销下网站备案，域名zhuimeng68.com，备案号备案号:湘ICP备号-1，谢谢
答：您好，
1.核实网站负责人手机号能拨通（对方挂断未接听），您可在线提交注销网站申请后，联系网站负责人手机号获取下工信部短信验证码；
2.若确实无法获取到验证码，配合完成工信部短信核验，您可在备案信息页面，网站信息处，点击：取消接入操作，取消接入成功后，无接入商的网站备案号，管局一般会在5-7个工作日左右自动清理注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那个手机已经不用了，收不了验证码的，请协助注销备案吧
答：您好，
查看本账户下已提交取消备案接入申请，无法同时再操作网站注销了；请等待取消接入申请，取消接入成功后，无接入商的网站备案号，管局一般会在5-7个工作日左右自动清理注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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