问：本来想买香港服务器 买了以后发现是四川的 现在升级到香港的费用太高 就是觉得你们家便宜 现在申请退款处理,服务器不是香港的
答：您好，香港机房没有提供按时计费的服务器,服务器购买后不支持退款,建议您可先把服务器变更为包年包月的类型,然后升级为香港163线路使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：升级不要钱吗那么贵 我就是选择的香港服务器 出来的却是四川的
答：您好，服务器无法退款的,经向上级申请,可为您删除现有的服务器,并重新开通一个如下配置的香港服务器使用,同意请回复下工单确认开通,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：带宽能不能加点呢
答：您好，带宽可以为您申请为2M带宽,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的 具体的用户名 密码在哪里看呢
答：您好，已经开通好了,在业务管理–服务器管理–管理–进行查看新服务器登录信息即可,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：目前IIS站点app.nandaoxl.com已部署一个证书，由于不能在IIS上配置多个证书，在IIS上同时部署两个域名SSL证书要出错，需要你们协助部署下www.cdxinli.cn,sys.cdxinli.cn这两个的证书，然后再配置下他们的http自动转到https。谢谢。
cdxinli.cn泛域名证书文件存放目录：D:\\website\\cdxinli.cn.2023\\ssl\\
答：您好，
查看之前已经在iis中手动部署过app.nandaoxl.com这个站点的ssl，现在要同时部署多个站点的ssl，那么需要调整部署方式，不能在iis部署，之前app.nandaoxl.com这个站点也需要重新部署才行；
请您提供下app.nandaoxl.com这个域名在nginx下的ssl证书，上传到服务器，这样由我司重新部署；非常感谢您长期对我司的支持!
问：app.nandaoxl.com这个域名在nginx下的ssl证书文件目录为：D:\\南岛站点\\www\\minprogram.ndxl2008.com\\ssl\\SHA384withRSA_app.nandaoxl.com
问：https://www.cdxinli.cn,https://sys.cdxinli.cn这两个可以访问了，但是http自动转到https，这个好像没有生效。
问：好像现在都可以了，顺便问下你现在是用的你们那个建站工具nginx开部署的吗
答：您好，
问：好的，以后要增加ssl也是在这个建站工具里配置嘛，这个工具你安装在那个位置的，告诉我们一下，后期我们才好增加进去！谢谢！
答：您好，
问：好的收到，谢谢了！
答：您好，不客气，若您的问题未解决，或者还有其他问题，请您重新提交工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，你们部署了SSL证书后，我们检查了下站点运行情况，发现IIS下的站点ceping.cdxinli.cn访问不了。
答：您好，ceping.cdxinli.cn是没有绑定的提示，原因是您手工建站时指定了ip，改成全部未分配就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
