问：,我能否提供原来的ftp账号密码给你们，帮我转移一下数据
答：您好，是需要将数据迁移到这个主机里吗，这边查看该主机www下有数据的，如要迁移过来建议先删除这个主机里www里面的文件。
问：您好 咱们的数据库是可以通过外链链接的，但是由于用户名密码无法自我设置，怎么保证链接在公网的安全性。有什么防护措施，是否可以关闭公网链接配置，谢谢
答：您好，
问：我的网站已经部署了 SSL 为什么仍然提示不安全
答：您好，核实用户没有设置301强制跳转到https://www.goodinflatables.com/ ,已经帮您设置,现在访问正常了,但需要用户把顶级域名goodinflatables.com 修改A记录解析到ssl节点ip127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名解析不成功，无法PING通
答：您好，
若还是不行，请您做一个ping截图给我们牽?菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.cc-jewel.com，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机站打不开，m.qbtiyu.cn，电脑端没问题，手机端打开不了
答：您好，我们用手机测试m.qbtiyu.cn访问没有问题，但用手机访问www.qbtiyu.cn就出现了问题，我们发现跳转到了m.qbtiyu.com，而您域名是cn，所以明显是您程序设置错了，请登陆后台检查修改下手机端域名设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：国外客户发来的邮件收不到了 请查一下有什么问题吗 ？
答：您好，请问什么时间，国外发信邮箱名称是什么，发到您那个邮箱。
另外对方是否有退信，退信内容提供一下。
问：有好多 ，有些我不知道呢 对方没有退信 比如 有 omnishipping.mn / etracking.mn 等等
答：您好， 核实有收到 omnishipping.mn 发送过来的邮件， etracking.mn 未查询到，
请提供对方的邮箱名称 ，什么时间发送的（时间尽量具体），发送到我方的哪个邮箱的 ，方便我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有些收到了 还没收到的好几个邮件的呢 不全收到 9：30 以后 最晚客户几点发的不知道呢
答：您好，请让客户现在测试看看，如果还是收不到，麻烦提供以下信息我们核实：
请问什么时间，国外发信邮箱名称是什么，发到您那个邮箱。
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