问：您好，我在新增备案，网站实名截图是什么？在哪里找到。,网站实名截图是什么
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下目前我的空间绑定了多个域名，客户想将网站升级为HTTPS，需要申请SSL证书，一个证书可以对应多个域名不
答：您好，
2、您也可以选择 单域名DV证书 ，绑定一个域名 ，然后分别 给每个域名都申请证书 就可以了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
2.处置方式：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pimcore的安装包已经放在根目录，用http://youngsundrink.com/install，安装不了。https://pimcore.com/docs/pimcore/current/Development_Documentation/Getting_Started/Installation.html这个是服务商给的安装步骤https://pimcore.com/docs/pimcore/current/Development_Documentation/Installation_and_Upgrade/System_Requirements.html这个是安装环境
答：您好，这个地址访问是404的提示，意味着文件目录可能不存在。
应用安装是需要您自己来处理的,您可以根据对方提示进入到目录，用./vendor/bin/pimcore-install执行试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的网站去年大概4月初上线都可以打开的，然后今天去看了一下，打不开网页了，虚机4月29日才到期已经续费，但是备案信息找不到了。是需要重新去备案吗？备案的时候又需要我提交域名实名的截图，但是我找不到啊，登录西部数码账号之后，里面域名里的内容是空的。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机可以转移账号吗
答：您好，可以通过业务管理-其他项目-产品转出页面操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：d-video.cn 客户营业执照不在身边 不要注销号码
答：您好，
1.非常抱歉，此是系统自动执行无法申请延期，建议请尽快完成备案变更，避免影响域名备案号；
2.建议您可将：核验二维码，发送给能协助拍摄营业执照原件的人员，使用他的手机扫码后协助拍摄上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经改好了 了 帮我审核下
答：您好，您排在待审核队列第69位，正常需要1~2个工作日完成，请耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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