问:gdsyjxsbgdjiayu麻烦把这两个到期的虚拟主机开通一天我备份一下数据,谢谢。,麻烦开通一天主机备份数据。
答:您好,虚拟主机到期无法开启,请及时续费或者备份数据,数据备份参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 进行操作备份即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么会空间超标呢,帮我查查谢谢
答:您好,www目录下 压缩包占了1.1G,如果不用建议删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经把这个文件夹删除了。但是还是不行呢
答:您好,/www/48dacef7/目录下还有个压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,邮件不会自动删除,您可以登录网页版检查是否有对应邮件。如您通过客户端查看邮件被删除,需要您核实是否从客户端删除过,以及客户端设置等问题。
您也可以提供对应邮箱帐号密码,以及您截图邮件详细信息,不要打码我们查看下是否有相关邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想关闭ssl部署,但是系统提示:主机处于临时防护中,暂不能关闭SSL我绑定的三个域名,但是给其中一个域名部署ssl以后,输入域名跳转的时候会跳转成其他域名当输入www..com的时候,会自动调整为:https://www.4g..com
答:您好,web.config有配置跳转影响,现已帮您改名web.config,请清理浏览器缓存重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮我设置一下端口,我不会弄,感谢!端口设置为52518再次感谢!
答:您好,请问是要放行对应的端口,还是修改远程端口为52518,请详细说明,
如果是放行端口参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420
如果是修改远程登陆端口参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560
当前已经为您放行对应的端口。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程端口修改为52518
答:您好,已经为您修改,当前重启服务,请重新访问远程再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:订单号:访问和设置都没问题,但 验证信息检测,就提示 文件验证字符串不正确, 含有HTML标签, 请检查验证文件是否存在或者内容是否正确!
答:您好,查看到请求对应的内容有html代码,查看到使用 第三方cdn,请核实是否是cdn限制导致,请尝试联系cdn提供商核实调整再试。
问:现在能更改为 dns 验证方式吗
答:您好,DV证书提交申请后(4小时左右)如未签发,订单将进入失效状态,可重新提交更换其他验证方式,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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