问：产品型号domtop、业务名xstar.top、订单号、失败原因创建(dom_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(tech_id)失败:500 \’创建(bill_id)失败:500 \’创建(dom_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(dom_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(tech_id)失败:500 \’创建(dom_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(tech_id)失败:500 \’创建(bill_id)失败:500 、购买时间 22:15:23,xstar.top注册失败，授权协助完成注册
答：您好，
xstar.top已注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们一个网站内需要删除一个域名，提交修改后，显示需要提交承诺书，显示有5份承诺书，请教一下，是将5个网站域名写在一起提交一份承诺书，还是怎么做。我们只修改了一个网站，不是5个网站。烦帮助。
答：您好，查看您备案号下是同一个负责人，只需要提供一份承诺书，域名都写在一份承诺书上就行；（原因是虽然您只是变更其中一个网站，但是监管单位审核时，查看状态是变更公司备案账户，是对备案号下所有域名重新审核，所以需要重新提交一份承诺书）,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：产品型号domtop、业务名tnfc0065.top、订单号、失败原因创建(_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 、购买时间 22:23:10
答：您好，
查看 tnfc0065.top 已注册完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：白名单添加失败，为什么
答：您好，核实要绑定的域名myhuiyu.com解析的ip是虚拟主机，也是在虚拟主机里绑定的域名，您可把要绑定的2个域名做A记录指向到服务器ip127.0.0.1后，提交工单我司处理；
问：产品型号domtop、业务名xfyrw.top、订单号、失败原因创建(_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 、购买时间 22:28:25
答：您好，
xfyrw.top 目前可以注册，账号余额为0请充值后进行注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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