问：后台页面提供的ftp地址：ftp://[240e:974:e801:11d:89d4::1880]:21我把其中的240e:974:e801:11d:89d4::1880作为ftp连接地址，但是输入账户密码后，提示错误，不知道问题在哪,购买了一个云主机，想链接ftp，但是地址设置不对
答：您好，对应的是ipv6.建议请使用ipv4地址，使用127.0.0.1作为ftp连接地址连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://zw.woyii.com/index.php我们绑定了一个这个网址，伪静态也设置了，但访问时，提示 No input file specified.麻烦看看，谢谢。
答：您好，查看到是.user.ini限制了php执行导致，现在已经为您改名删除，可以正常访问。
问： 订单编号：18143 撤销，可以退款不？
卡迪诺 第37类 不注册了，申请撤销
答：您好，已经处理，请核实!
问：什么时候过户好??
答：您好，
目前都已经过户成功了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：哪里可以查看ddos攻击着IP信息？
答：您好，ddos是洪水流量攻击无法提供具体攻击ip信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品型号domtop、业务名xstar.top、订单号、失败原因创建(dom_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(tech_id)失败:500 \’创建(bill_id)失败:500 \’创建(dom_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(dom_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(tech_id)失败:500 \’创建(dom_id)失败:500 \’创建(_id)失败:500 \’创建(tech_id)失败:500 \’创建(bill_id)失败:500 、购买时间 22:15:23
答：您好，
xstar.top已注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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