问：有没有办法不通过管局修改？,我要修改备案的通信地址
答：您好，非常抱歉，修改通信地址需提交至管局审核，管局审核通过后才代表变更成功，无法跳过管局审核阶段,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：预释放域名竞价抢注的时候，不小心多输入了一个零，本来输入1500的，结果输入成了15000
答：您好，如果有其他人出更高价，你就可以退出来。
如果没有，只有结拍后进行违约处理。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：违约是扣掉保证金2000吗，能不能少扣一点，心疼啊
答：您好，抱歉，这个是系统自动处理的，少不了。
问：违约处理是买家撤销交易吗
答：您好，得标后若不需要，是买家操作违约。
问：
答：您好，请您提供您本地设置截图给我司查看下，如果是勾选了SSL的可以取消勾选后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给开通写的状态,我们要处理一下木马文件
答：您好， 核实现在空间是可读可写状态 ，若有问题，请详细说明下报错，或截图说明下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我用的不是西部数码的云服务器，咨询服务商他们业不提供备案服务，无法拿到备案码，是否可以继续在 https://beian.vhostgo.com/ 这个网站上进行备案如果不行，是否有其他的方式进行备案
答：您好，不行。
可以在 西部 数码上购买一个虚拟主机或云服务器，价格也不贵，这样就能拿 到备案码。
问：您好，如果我在西数上买一个虚拟主机的话，网站数据是否要转到该主机上？主机购买时间是多久？
答：您好，已经安排业务经理联系您为您解答，请保持联系方式畅通，您也可以联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请删除账号：，不喜欢这个。
答：您好，已经为您处理注销，稍后生效。
问：您好！
答：您好，ai.csyxs.com测试可以打开的，具体是什么不能使用请详细说明下我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对，是可以打开的。
但是使用的时候，提示是这样的，见图片：我问过开发的人，他说有些文件大于2M，比如这个 如果主机对文件大小有限制的话，首页就调不出这些文件，才出现错误。
答：您好，
主机并没有这个限制，无论文件大小均可以正常加载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对了，网站文件里有 wasm 类型的文件？我买的这款主机环境支持wasm类型的文件吗？怎样才支持？
答：您好，在.htaccess里设置了，这边测试没有报错了。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
