问:测试访问这个站点500错误,麻烦上班了给我们看看,测试访问这个站点500错误,麻烦上班了给我们看看
问:不用看了,谢谢
答:您好,
问:029yibiao.com,029ybc.com两个网站都打不开,说备案信息不一致,具体啥不一致?
答:您好,
1,网站备案信息提示有误是因:单位证件号码已更新为N且证件地址已变更,但填报网站备案信息中证件号码未更新,信息有误;
2,请及时登录到原备案账户下点击:备案信息–修改主体 更新证件号码以及证件地址后重新上传最新资料至管局审核,变更流程可参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在备案系统变更提示网站没加备案号,现在网站都打不开,怎么可能检测到?这让人怎么处理??
答:您好,网站已临时为您申请恢复使用,请及时设置准确备案号链接,并补充完整所需资料后继续提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:优惠券删除功能异常,无法删除 ,上午尝试了多次删除过期优惠券,虽然提示删除成功,但无法删除
答:您好,过期的系统会自动删除的,可以不用管它。
问:目前已经过期了,也没有删除,以前过期的券,也可以进行手动删除
答:您好,过期 一定时间后,系统才会删除。
不是马上就删除的。
过一两天看一下,应该就删除了。
问:以前过期了,手动删除后,立马就删除了,根本不会像你说的等一两天,
答:您好,这个是今天刚过期的,可能当天的不能删除,请明天再试。
问:优惠券数量与实际优惠数量不同步,显示2个,实际查看就1个
答:您好,昨天过期的,前台没显示了,实际 上还没删除,过几天就删除了。
这个影响不大的,我们空了再改进。
问:域名:qzzws.com,续费年限:2年,错误原因:域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,查看您已操作了模板过户并续费1年,当前到期日为:,如要续费2年,可再自行续费1年即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:163线路的服务器创建了镜像,并复制到cn2线路,并安装了镜像到这台服务器,里面没有数据,是什么原因呢
答:您好,
查看第一次为保留数据重装的镜像,保留数据安装,不会删除原来服务器数据盘的数据,
也不会将镜像的数据盘数据安装到新服务器中 (仅安装镜像的系统盘数据到服务器中),
查看第二次安装已经为不保留数据重装,核实现在服务器中数据盘是有数据的 ,请核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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