问：烦请你方开具一份注册商协助证明。具体情况如下：,申请开具注册商协助证明
答：您好，hengzhongtiancompany.com 该域名您账户没有注册购买记录，若曾为该域名的持有者，需我司协助开具域名使用情况证明，
问：
答：您好，核实是解析的问题，已经帮您更新了，请您大概30分钟后再用https访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网站百度一直未收录。是否服务器受到了攻击
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您会员名下的主机较多，还请您提供下具体的主机名或者域名。
我们根据您提供的信息进行测试核实，看看具体原因。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：比如服务器 127.0.0.1 下的www.tzsl.com.cnwww.tzjrbz.com等等，是否IP被限制了
答：您好，
同时我们尝试使用第三方工具模拟百度蜘蛛抓取并无问题，测试结果已经截图反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：商标加急提交
答：您好，好的。
问：请检测下 ，网络一直不太稳定
答：您好，
问：麻烦看着为什么域名模板一直没通过
答：您好，
抱歉，域名实名最终由注册局审核，此域名当前已在注册局审核中，审核时间一般1-3个工作日，由于域名审核时第三方机构进行审核，我们无法直接帮您进行处理，建议您再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，使用子域名 指向不同的ip需要怎么添加信息
答：您好，
1、若是指备案信息，一般来说，若主域名已备案且接入不在我司的，二级域名无需备案可以直接使用；
2、若是指解析设置，因备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询；
3、若是其他备案问题，建议您请再详细描述下，以便进一步核实后准确为您解答；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提示需要做备案接入，我在网上问的答复也是需要做备案接入，请问备案接入如何做
答：您好，当前页面应该是其他备案接入商的提示页面，非我司，请联系实际的主机提供商咨询并协助您办理备案接入 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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