问：服务器界面有残影，影响操作,服务器界面有残影
答：您好，这是显示问题，一般可能是受网络影响或者服务器内部资源比较紧张，您可以先尝试重启下服务器看是否能解决，如果未能解决，可以提供下正确的远程登陆密码，我们登陆核实测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个账户名显示这个，实际账户名是HBHL,可以帮我改下吗。密码:**********。麻烦帮我重启下服务器
答：您好，应该是内存不足影响的，您可以重启下服务器再测试。建议可以升级添加内存。
另外您说的账号显示问题，管理中心显示的是默认用户名，无法抓取到您服务器内部修改后的用户名，这里想显示不影响实际使用，无法修改页面的显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，shuakazhijia.com此网站已在腾讯接入，现在需要取消西部数码的接入，另外这边还需要新增其他网站备案，但是未找到提交取消接入入口，麻烦工作人员处理一下，感谢感谢。
答：您好，
您先点击：备案信息–取消接入，提交取消接入申请至管局通过后，再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://qhy.gzyqtlxsfb.cn/8/ 这个页面为什么打开网址后面会有一个多的后缀
答：您好，应是您程序自动判断加上去的,具体请咨询程序提供商,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：客服说：真的很抱歉 ，查看模板是审核通过的，这个情况，普通客服不是很熟悉了，请您在这里提交下工单https://www.west.cn/manager/questionnew/index.asp域名专员马上为您核实下，谢谢您的理解
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是中企动力，没有证明
答：您好，
1，截图样例要求可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA5 ；
2，非常抱歉，因每个域名注册商管理后台有差异，我司也无法查询其他注册商后台，具体如何找到域名实名信息请联系对应平台的客服协助。如对应平台回复无其他截图且确认域名信息是准确的，可联系我司说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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