问：您好，,备案核验编号:830596 补充材料必须要填写吗？
答：您好，此非必上传项，请根据单位实际情况补充上传；如无请忽略,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，单位证件快过期换了新的，是不是在第2个，点击电子化核验，然后进去把主板单位证件删除，然后再下面添加材料？？？？？？
只在
答：您好，是的，请先删除原旧的证件后，再扫描：核验二维码 拍摄最新证件上传后提交备案申请；
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问：hytpdq.com，这个客户的域名，目前正在做备案的审核。今天客户收到提示说要取消备案号，发现说是域名没有实名（以前实名过，因为变更了新的营业执照原因）我刚才提交了新的实名资料我现在需要重新做个解析，以免备案号被注销。新疆重新备案的话太麻烦了。所以，请解除一下该域名的HOLD的状态吧，我做个域名解析。便于客户及时做网站备案的审核。谢谢！
答：您好，该域名已解除hold状态，但该域名是海外通道免实名通道，若需进行网站备案，请先转移至内地接口更新实名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我续费不了，说是选择实名模板，但是实名模板正在审核中。。。。能否加急审核。谢谢
答：您好，
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问： 网站地址：.com.cn 后台账号 密码:**********
答：您好，alipay配置有问题，
另外代理平台设置支付宝接口，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2387
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在支付宝的配置已经全部更新了 你给我参考的是2020年的 很多东西都没有了哦 有没有最新的
答：您好，这个就是最新的https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2387 您可以参考看看。
如果配置遇到什么问题，请详细说明工单反馈，我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦问一下 你们这个支付插件在源码的那个路径里面
答：您好，/site/SystemSet/EditConfig.asp
参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2387 配置，用RSA2
如果有问题，告知具体报错，截图，以及测试方法。
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