邮箱提醒信息不及时-云建站/云站群/小程序

问:最近邮箱提醒信息不及时,有漏提醒和提醒延迟的情况,请问要如何解决,邮箱提醒信息不及时

答:您好,若您是指小程序邮箱通知,如图:选择系统邮箱,可能出现延迟现象,您可以使用使用测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:自定义邮箱是填我自己的邮箱吗?比如qq邮箱

问:自定义邮箱的操作说明文档链接无法打开了

答:您好,如图:您可以使用其他已开启SMTP功能邮箱测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:右边的操作指导的链接已经失效了,麻烦给我发个操作指南链接

答:您好,如图:教程内是关于这类邮箱的设置,在常见问题内,也可以查找教程,参考关于SMTP功能设置,比如 http://help.mail.163.com/faqDetail.do?code=d7a5dc8471cd0c0e8b4b8f4f8e49998b374173cfefa1ce630d7f67ac2a5feb28b66796d3b,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:只能用163的吗,qq的邮箱可以吗

答:您好,非常抱歉,qq邮箱这边不是很了解具体情况,您可以查询他们是否有教程,确认开启smtp后,再配置测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好的,那我就让客户那边注册这几种邮箱试下,谢谢

答:您好,好的,不客气,辛苦您可以先测试,有疑问可以追加工单为您进一步排查,谢谢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,备案核验编号:,请帮人工通过

答:您好,资料目前在系统电话核验阶段,请注意提醒负责人保持电话畅通配合核验,以便核验后资料正常提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,备案被退回了,请帮协助人工核验

答:您好,账户下资料已重新提交,请注意查收工信部12381系统发送的短信验证码并请及时验证,以便资料正常进入管局审核阶段,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,备案又被退回了,请帮人工协助

答:您好,查看您已经重新提交了,一般一个小时左右就会收到工信部核验短信,请提醒贵司负责人号码注意查收并配合工信部短信核验,以便备案能顺利进入管局审核阶段;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,请帮人工核验,备案又被退回了

答:您好,
1.工信部短信验证是会将验证码发送至填报的负责人手机号上,我司无法直接查看到验证码代替人工核验等;
2.核实贵单位已重提备案申请,预计10-20分钟内工信部系统会发送新的短信验证码至负责人: 的手机号上,请核实短信并至工信部备案平台:beian.miit.gov.cn 完成验证;
3.若需我司协助完成短信验证,请核实最新短信验证码后提交工单,告知短信验证码以便协助您至工信部备案平台验证;提示:短信验证码有效期只有24小时,请在有效期内验证或提供我司协助验证;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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