问:解析域名打不开网页,域名解析后 打不开网站
答:您好,
访问的时候提示403报错,这是您的站点程序设置问题。
问:但是我服务器ip直接访问网站是可以打开的,就域名打不开
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的,我去服务器看看
答:您好,
客气了,祝生活愉快。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问: 顺便流量计费改成带宽5M计费
答:您好,
抱歉给您带来不便了,香港机房暂时不支持按流量计费。
而且目前是值班时间暂时无法为您处理此问题,还得麻烦您明天上班时间反馈下本工单。
我们为您处理即可,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:可以退吗,昨天那个香港云服务器买了后还是国内的
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:因为又买了一台,可以 推掉这台吗
答:您好,抱歉,当前是夜间技术值班时间无权限处理,还请您明日正常上班时间(上午9:00-17:00)再反馈下本工单。并且再详细说明您的问题。非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为又买了一台,可以 推掉这台吗
答:您好,核实127.0.0.1 已经删除退款。
问:网站解析都没有问题,通过百度打开就跳转了。通过域名访问正常,通过百度打开就跳转了。
答:您好,查看到是网站程序被黑篡改,请及时进行清理,并修复程序漏洞避免反复被黑。
若需要我司为您处理, 我司只清理能到找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费,请知悉。若需要我司为您处理,请提交工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】”非常感谢您长期对我司的支持!
问:想注销zhonghejc.cn的备案,怎么找不到备案信息了。
答:您好,
1,查看是备案平台检出:滇ICP备号-1 zhonghejc.cn下域名未使用我司内地主机,网站备案接入信息不正确,按接入信息不实执行了取消备案接入,网站备案已未在我司接入,无法通过我司操作注销;
2,如需注销,注销流程:请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表,参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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