问：您好，麻烦帮我们尽快审核下，感谢,麻烦帮我们尽快审核下
答：您好，
您的备案申排在待审核队列第120位，正常需要1~2个工作日完成；会尽快初审核实，请耐心等待、关注备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：序号：，所有者：刘跃南 模版一直初审中，麻烦稍微快点好吗
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到邮件提醒，如标题。不明确是虚拟主机本身出现漏洞还是说我们网站程序出现漏洞，从而被攻击。如虚拟主机本身漏洞，你们是否帮忙修复，如是网站程序问题，能否给与提示。
答：您好，我们查看了对应时间点的日志，当时有/m/User/Positedit.aspx 被post请求的记录，还有/m/User/Positedit.aspx 这个是有异常的
问：qspaiming.com 域名PUSH，提示域名使用优惠券购买，需要将域名差价补齐，账号已充值！
答：您好，
域名qspaiming.com已为您补扣优惠券额度20元，并解锁，请您重新操作域名push ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传地址：nbrcwcom.gotoftp5.com 上传指南
解析别名：nbrcwcom.gotoip55.com. 解析指南这个空间由于数据超了，被暂停访问了，可不可以帮我开一下，我删除一下数据。？？？
答：您好，目前查看状态已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，szzhongle.com的企业邮局，上次因错误操作给sondonelec.com的邮箱续费结果续到了szzhongle.com的企业邮箱，今天又续了两年szzhongle.com的邮箱，我需要退掉前一次续费1年的费用500元，麻烦处理一下，谢谢！
答：您好，szzhongle.com 邮局已退款一年，费用放会员下，可用于其他任何业务消费、续费。
问：麻烦帮升级一下网站http://xiazai.lcmsx.cn的PHP版本。
安装提示需要升级PHP版本http://xiazai.lcmsx.cn/wp-/setup-config.php
请帮升级一下，谢谢！
答：您好，云服务器需要用户自行升极版本的，您可以尝试在站点助手里切换下PHP高版本看能否支持。如果不行，需提交付费工单我司协助进行升极,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用你们的服务器，最基本的PHP，帮升级一下不行吗？不然也不会找你
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 参考这个说明用管理助手安装php7.0，然后编辑站点选择php7.0即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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