问：PHP版本切换到5.6上网站打不开了帮忙看一下https://www.tsczu.cn/,PHP版本切换到5.6上网站打不开了帮忙看一下
答：您好，
出现这种情况的原因是因为您通过建站管理助手修改了php版本并同步到了IIS，但是您部署的SSL证书是在IIS上直接部署的。
目前已经手工帮您添加，请测试访问。
问：域名绑定不上
答：您好，检查此域名：byy.jnkangjian.net已解析到对应主机，已为您绑定，请再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在提交这个xzkunti.com域名的时候，显示被占用什么的
答：您好，此域名已在当前账户下添加网站信息，无法重复添加，可点击备案信息查看，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前是在你们西部数码这边备案的，请查一下之前的备案信息是否是最新的 证件号码 证件地址
答：您好，
1，查看原备案主体填报证件号码为：，地址为：苏州 17幢，法人为：吕文平；
2，基本信息应该是准确的，可尝试在空壳主体下添加网站备案，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装网站的时候提示写入表失败，是没有权限吗
答：您好，
检查数据库权限正常，而且有表写入，请提供下具体的安装地址及报错截图我们看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
出现这个，需要填哪些用户名和密码，其他人访问需要怎么操作才能直接访问
答：您好，您是试用主机，访问需要验证，账号site 密码:********** ，主机控制面板是有提示的，正式购买以后就没有验证，如果没有问题，建议您尽快转正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP：请帮忙打包一下。 请帮忙打包一下跟目录下的文件。
答：您好，已打包完成，请通过ftp连接下载，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
