问：为什么一直没人接热线，我服务器今天要过期了，能不能快点把钱给我们续费好呢,为什么一直没人接热线
答：您好，刚刚电话直接沟通了，服务器ip：127.0.0.1 已直接为您续费1年。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：，麻烦帮忙解决一下
答：您好，403是没有首页文件，请您核实网站文件是否上传完整，目前我司查看目录下缺少index.php文件。
查看此主机升级过，但是升级前也是没有对应文件的，请您查看下本地是否有对应文件，上传后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看一下push域名补多少差价asijiade.com
答：您好，
此域名是使用38元优惠券购买的，若需解锁，需补齐优惠券额度，请您确认是否为您办理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：差价以补余额，asijiade.com push到这个账户下，谢谢
答：您好，
域名asijiade.com已为您补扣38元优惠券额度，当前已解锁，请您重新操作域名push即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增备案可以一次性提交多个吗？例如10个，只需要15个，非得分3次提交吗
答：您好，目前这边的备案平台单次最多只能提交5个网站的申请，建议备案合理范围内主要域名使用，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要注销西部数码账号
答：您好，已经为您处理注销，稍后生效。
问：您好，我们公司变更了名称，要怎么操作
答：您好，通过域名ty-battery.cn查询，您的域名备案未在我司接入，需联系您的备案接入商操作变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，dzcsjx.com备案，提交时老是提示一次只能新增一个网站。实际上也是新增这一个网站啊！
答：您好，核实到是用户在2019年有一条新增网站未正式提交的数据，已协助清除，现在可以重新提交申请了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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